Recite nam |
|
 |
Recite nam
Cijenjeni klijenti, dragi posjetitelji,
vaše zadovoljstvo naš je cilj i razlog stalnog poboljšavanja kvalitete usluge koju pružamo. Svojim prijedlozima, primjedbama i pohvalama pridonosite ostvarenju naše još uspješnije suradnje, na čemu vam zahvaljujemo.
Recite nam vaše iskustvo sa Zagrebačkom bankom. Ako imate primjedbe na rad i usluge Banke rado ćemo Vam odgovoriti i nastojati riješiti moguće probleme, nesporazume. Vaše primjedbe nam pomažu da uvidimo što trebamo popraviti. Predložite promjene, ovdje smo da bismo bili bolji za vas.
Recite nam i što vam se sviđa kod nas.
Ako nas pohvalite, radovat će nas. Cijenit ćemo pohvalu koja nam daje poticaj da budemo još bolji.
Vaše prijedloge, pohvale, primjedbe (PPP) možete nam uputiti popunjavanjem upitnika u nastavku.
Jednako tako vaše prijedloge, primjedbe i/ili pohvale možete uputiti:
- osobno djelatniku Banke u poslovnici, koji će sa zadovoljstvom odgovoriti na vaša pitanja ili će vas uputiti na osobu koja će to učiniti,
- putem letka “Možda mogu reći što mislim” kojeg možete naći u poslovnicama Zagrebačke banke , ili
- na besplatan broj telefona 0800 0024.
Ovdje možete upisati i poslati nam vaše prijedloge, pohvale ili primjedbe.
RSS