Kunski žiroračun

Kunski žiroračun mogu ugovoriti sve domaće fizičke osobe.

Možete ga ugovoriti u bilo kojoj poslovnici Zagrebačke banke ili putem mobitela.
Za ugovaranje kunskog žiro računa u poslovnicama dovoljno je predočiti važeći identifikacijski dokument (osobnu iskaznicu ili putovnicu) te potvrdu o OIB-u ako on nije iskazan na identifikacijskom dokumentu.

Svojim novcem možete raspolagati u poslovnicama Zagrebačke banke odmah po ugovaranju računa, a Visa Electron kartica omogućuje vam jednostavan i brz pristup novcu na vašem kunskom žiroračunu 24 sata na dan na svim prodajnim i isplatnim mjestima u zemlji i inozemstvu koja imaju istaknuti znak Visa Electron.
Visa Electron karticom možete podizati gotov novac bez naknade na bankomatima Zagrebačke banke te plaćati robu i usluge na prodajnim mjestima u Hrvatskoj i inozemstvu.

Ograničenje po Visa Electron kartici vlasnika i opunomoćenika računa iznosi ukupno 5.000 kn dnevno, a ovisi o stanju na računu. Na posebno označenim bankomatima Zagrebačke banke možete podizati do 500 eura dnevno, uz naknadu.

Punomoći po transakcijskom računu građana mogu se ugovoriti na zahtjev vlasnika računa prisutnog u poslovnici i/ili na temelju specijalne punomoći.
Ugovaranje punomoći u poslovnici:
Punomoć po transakcijskom računu se može ugovoriti u svim poslovnicama za poslovanje s fizičkim osobama. Kod otvaranja punomoći po računima u poslovnicama potrebna je prisutnost i vlasnika i opunomoćenika zbog identifikacije i potpisa na obrascu punomoći.
Specijalne punomoći:
Specijalne punomoći ovjerene od nadležnog domaćeg tijela (javni bilježnik), stranog nadležnog tijela, ovlaštene osobe diplomatskog ili konzularnog predstavništva, mogu se izdati za bilo koju svrhu, odnosno obavljanje svih radnji vezanih uz poslovanje po transakcijskim računima koje je potrebno obavezno navesti u specijalnoj punomoći.

Kunski računi terete se u kunama za sve kartične transakcije, neovisno o valuti plaćanja ili isplate gotovine.
Ako se strana valuta u kojoj plaćate Maestro ili Visa Electron karticom kunskih računa nalazi na tečajnoj listi za kartične transakcije, konverziju provodi Zagrebačka banka uz primjenu tečajne liste za kartične transakcije, a provodi se jedna konverzija (iz strane valute u kune).

Ako se valuta ne nalazi na tečajnoj listi Banke za kartične transakcije, konverzija se provodi primjenom pravila konverzije valuta i tečajne liste uključene kartične kuće Mastercard ili Visa.
Detaljne informacije o preračunu valuta po debitnim karticama dostupne su u Općim uvjetima poslovanja Zagrebačke banke d.d. po transakcijskim računima potrošača.

Korištenje kartice sigurnije je od nošenja gotovine. Pri upotrebi kartice za kupnju ili isplatu gotovine identificiraš se PIN-om (u pojedinim zemljama u svijetu moguće je da pri kupnji zatraže identifikaciju potpisom). PIN je tajni identifikacijski broj poznat jedino korisniku kartice. Zato ga treba čuvati u tajnosti i ne držati zapisanoga na papiru u blizini kartice.

Ako ste zaboravili PIN svoje kartice, a korisnik ste on-line bankarstva, u svakom trenutku možete ga provjeriti putem mobilne aplikacije (m-zaba).

Korisnik kartice obvezan je odmah prijaviti gubitak ili krađu kartice, dežurnoj službi Banke (0- 24) na broj telefona: 01 3789 789, a prijavu i pisanim putem potvrditi u najbližoj poslovnici Banke.