Maestro debitna kartica

Za izdavanje potrebno je otvoriti kunski tekući račun.

Kartica se dostavlja na vašu adresu neaktivirana i može se upotrijebiti nakon aktivacije na način opisan u pismu uz karticu.

Način aktivacije se razlikuje ovisno o vrsti kartice (Maestro, Visa Electron, Standardna, Zlatna, Platinum, Student, go!card Mastercard, FIFA Visa ili Visa Gold) i razlogu izdavanja nove kartice te će u ovisnosti o tome aktivacija biti moguća putem određenih kanala:

• on-line bankarstvo (e-zaba i m-zaba)
• govorni automat
• u poslovnici Zagrebačke banke.

Aktivacijom kartice do 11 sati vaša će kartica biti spremna za upotrebu nakon 11:30 sati, a ako je aktivacija provedena od 11 do 18 sati, možete se njome koristiti nakon 18:30 sati.

Sami možete odabrati način upotrebe. Odredite želite li Maestro karticu upotrebljavati na bankomatima i prodajnim mjestima u Hrvatskoj i Europi ili u cijelom svijetu, ovisno o tome putujete li u zemlje izvan Europe ili ne. Model možete odabrati, ali i naknadno mijenjati, e-zabom, m-zabom, u poslovnici Banke ili pozivom na broj 01 3789 620.

To je plaćanje beskontaktnim karticama na POS terminalima koji podupiru plaćanje bez provlačenja ili umetanja kartice u POS terminal.

Beskontaktna Maestro kartica može se upotrebljavati za male i velike iznose (u okviru dnevnog limita), za svakodnevnu kupnju te za izvanredne kupnje. Jednostavnim prislanjanjem kartice uz terminal ostvarujete kupnju brzo i jednostavno.

Pri plaćanju na prodajnom mjestu sa znakom Maestro te oznakom za „Beskontaktno plaćanje“ zatražite od trgovca da provede beskontaktno plaćanje.

Beskontaktne transakcije mogu se ostvarivati s PIN-om i bez njega. Transakcija do 100 kuna dovršena je prislanjanjem kartice uz terminal, a za veće iznose potreban je unos PIN-a. Limit od 100 kn koji se odnosi na unos PIN-a trenutačno vrijedi za hrvatsko tržište. Limiti za strana tržišta mogu biti veći/manji od onih koji vrijede na hrvatskom tržištu.

Čim primijetite nestanak svoje kartice, odmah to prijavite Banci kako bi se na vrijeme poduzele sve potrebne mjere za sprečavanje zloupotrebe. Nakon prijave nestanka kartice zaštićeni ste od bilo kakve odgovornosti i financijskoga gubitka, ako i dođe do zloupotrebe.

Korisnik kartice obvezan je odmah prijaviti gubitak ili krađu kartice, dežurnoj službi Banke (0- 24) na broj telefona: 01 3789 789, a prijavu i pisanim putem potvrditi u najbližoj poslovnici Banke.

Pridržavajte se sljedećih savjeta:

• zapamtite PIN i nikad ga ne zapisujte na karticu ili druge dokumente
• potpišite karticu odmah nakon primitka
• staru karticu uništite (dovoljno je prerezati preko magnetskog zapisa) nakon isteka roka valjanosti
• NIKAD i NIKOME ne priopćujte PIN ili podatke o kartici
• ne ostavljajte karticu na vidljivim mjestima (u automobilu, garderobi, hotelskoj sobi, restoranu i sl.)
• svakako provjerite iznos transakcije prije potvrde transakcije potpisom ili PIN-om
• nakon plaćanja provjerite je li kartica koja vam je vraćena zaista vaša
• čuvajte našu adresu i broj telefona radi brze prijave gubitka ili krađe kartice
  

Ne. Domet antene u kartici iznosi najviše od 0 do 4 cm.

Sva pravila o zaštiti osobnih podataka primjenjuju se na jednak način kao i kod kartica za kontaktnu upotrebu.