Preskoči na glavni sadržaj

Zabine kartice - suputnici za poželjeti

Koristite se Zabinim karticama gdje god se nalazili!

Zbog sigurnosti i bolje kontrole troškova, kad putujete, isplati se imati Zabine kartice uz sebe. Karticama možete plaćati bilo gdje u svijetu i u web shopovima.

Konverzija valuta

Ako se valuta u kojoj plaćate nalazi na tečajnoj listi za kartične transakcije, konverziju provodi Zagrebačka banka samo jednom iz strane valute u euro, i to uz primjenu tečajna liste za kartične transakcije (odabrati Kartice) ili u poslovnicama Banke.
Valute na tečajnoj listi za kartične transakcije su: AUD, CAD, CZK, DKK, HUF, JPY, NOK, SEK, CHF, GBP, USD, RSD, BAM, PLN.

Ako se valuta ne nalazi na tečajnoj listi, konverzija se provodi primjenom pravila konverzije valuta i tečajne liste uključene kartične kuće Mastercard i Visa.

Odaberite valutu u kojoj plaćate!

Na pojedinim prodajnim mjestima ili prilikom podizanja gotovine s bankomata u inozemstvu može vam se ponuditi usluga dinamičke konverzije valuta (Dynamic Currency Conversion - DCC). U tom slučaju prilikom plaćanja ili podizanja gotovine odabirete valutu u kojoj će biti terećen vaš račun:

  • u valuti zemlje u kojoj se nalazite (tada konverziju provodi Zagrebačka banka ) ili
  • konverziju u eure koju provodi inozemna banka. Uz ponuđenu protuvrijednost u eurima na ekranu se prikazuje i marža i/ili naknada koju obračunava inozemna banka za navedenu uslugu.

Korisnicima Zabinih kartica najčešće je povoljnije provesti transakciju u valuti zemlje u kojoj se nalaze.

  

Dobro je znati!

Prije polaska na putovanje provjerite još i ovo.

Na putovanju je uvijek korisno imati više od jedne kartice, ali i nešto novca u valuti zemlje u koju putujete.

Gubitak ili krađu kartice prijavite odmah, u svako doba dana i noći na 01 3789 789.

Sretan put želi vam Zaba!

Aktivacija

Kartice se dostavljaju na vašu adresu neaktivirane i aktiviraju se na način opisanu u pismu uz karticu. Ovisno o razlogu izdavanja nove kartice aktivacija je moguća putem određenih kanala, kao što su internetsko i mobilno bankarstvo, bankomati Zagrebačke banke, govorni automat ili u poslovnici Zagrebačke banke. Ako niste sigurni je li kartica aktivirana, slobodno nas nazovite na 01/3789 620.

Korištenje

Informacije o valuti terećenja i načinu preračuna za transakcije u stranoj valuti provjerite u općim uvjetima (ovisno o vrsti kartice).

Ako ste zaboravili PIN svoje kartice, a korisnik ste on-line bankarstva, u svakom trenutku možete ga provjeriti putem mobilne aplikacije (m-zaba) ili ga zatražite na vrijeme kod svog bankara u poslovnici ili putem e-poslovnice.

Inicijalni dnevni limit (iznos i broj transakcija) po kartici dostupan je u dokumentima Pregled dnevnih limita po karticama za fizičke osobe i Pregled dnevnih limita po karticama za poslovne subjekte. Dnevne limite možete izmijeniti prema vlastitim potrebama putem m-zabe, pozivom na broj 01 3789-620 ili u poslovnici Banke.

Limit potrošnje se određuje za vaše kreditne kartice i kartice s odgodom plaćanja već kod ugovaranja kartice. Ako niste sigurni koji vam je limit potrošnje, možete ga provjeriti putem e-zabe, m-zabe, u poslovnici ili pozivom na broj 01/3789-620.

Za podizanje gotovog novca u inozemstvu na bankomatima banaka članica Grupe UniCredit putem debitnih kartica tekućih računa u eurima i žiroračuna u eurima uključenih u Lepezu mogućnosti ili Paket za mlade ili neku od usluga iz paketa Start, Smart ili Superior Banka ne naplaćuje naknade, što je u skladu s Odlukom o tarifi naknada. Dodatne informacije možete pronaći ovdje.

Zagrebačka banka osobne podatke unesene u donji obrazac obrađuje u svrhu ugovaranja sastanka u poslovnici banke i čuva 30 dana. Ako ste klijent Zagrebačke banke predlažemo da unesete OIB kako bi temeljem podataka kojima banka raspolaže bankar pripremio najbolje financijske ponude za vas.
Više o tome pročitajte u Informacijama o obradi osobnih podataka

Vaši podaci za kontakt

Odaberite poslovnicu za sastanak

Predložite termin sastanka, nastojat ćemo ispuniti vašu želju.