U slučaju poteškoća u radu EFT POS uređaja ili SOFTPOS aplikacije potrebno je kontaktirati Help desk za POS uređaje na broj 01/3789 666 ili na HD_atm_pos@unicreditgroup.zaba.hr
U slučaju poteškoća u radu e-commerce usluge potrebno je kontaktirati Help desk za e-commerce na mail E-commerce@unicreditgroup.zaba.hr