Apple Pay idealan je način plaćanja. Beskontaktan je, siguran i jednostavan, a moguće ga je obaviti različitim odgovarajućim uređajima kojima se svaki dan koristite (iPhoneom, Apple Watchom, iPadom i Macom). Podaci o vašoj kartici sigurni su jer se ne pohranjuju na uređaju i ne dijele prilikom plaćanja. Svako prodajno mjesto koje omogućuje beskontaktno plaćanje omogućuje i opciju Apple Pay s karticama Zagrebačke banke. Potražite simbol beskontaktnog plaćanja i uživajte u kupnji!
Karticu u Apple Wallet dodajte putem m-zabe: • Uđite u izbornik Kartice • Ispod odabrane kartice kliknite na "Add to Apple Wallet" i slijedite upute na ekranu.
Najčešća pitanja
Što je Apple Pay?
Usluga Apple Pay nije proizvod Banke, nego iOS platforma koja klijentima Zabe omogućuje dodatni kanal beskontaktnog plaćanja Apple uređajem (iPhoneom, Apple Watchom, iPadom i Macom) te brz, jednostavan i siguran način obavljanja platnih transakcija.
Usluga radi na principu NFC tehnologije za beskontaktna plaćanja.
Postoji li još koji preduvjet u vezi s mobilnim uređajem korisnika koji mora biti ispunjen za rad Apple Pay usluge beskontaktnog plaćanja?
Klijent u postavkama mobilnog uređaja mora odrediti način otključavanja zaslona mobilnog uređaja, i to: zaporkom, uzorkom, otiskom prsta ili skeniranjem lica. Ako nije postavljena sigurnosna provjera za otključavanje mobilnog uređaja, Apple Pay ne može se aktivirati.
Koji su minimalni tehnički preduvjeti za korištenje uslugom Apple Pay?
Uslugom Apple Pay možete se koristiti na mobitelu s iOS operativnim sustavom minimalne verzije 8.1 ili novijim. Navedena verzija uključuje sljedeće uređaje: iPhone 6, iPad mini 3, iPad Pro, Apple Watch 1 i sve novije modele telefona, tableta i sata. Putem Apple Watcha uslugom Apple Pay možete se koristiti i na mobilnim uređajima iPhone 5 i 5c.
Koje se sve kartice mogu uključiti u Apple Pay?
Apple Pay trenutačno je dostupan za:
Visa debitna kartica kunskog tekućeg računa
Visa debitna kartica kunskog žiroračuna
Visa debitna kartica deviznog računa
Standardna Mastercard kreditna kartica
Zlatna Mastercard kreditna kartica
Platinum Mastercard kreditna kartica
go!card Mastercard kreditna kartica
O uključivanju drugih kartica u Apple Pay pravovremeno ćemo vas obavijestiti.
Može li se ista kartica unijeti u Apple Wallet na više mobilnih uređaja?
Može. Jedan klijent može svoju karticu umetnuti u Apple Wallet na više mobilnih uređaja. Prilikom prijave platne kartice u mobilni uređaj ona će biti tokenizirana (broj kartice zamjenjuje se jedinstvenim identifikacijskim elementom – tokenom), što dodatno povećava sigurnosni aspekt cjelokupne usluge.
Koliko kartica mogu uključiti u Apple Wallet na istom uređaju?
Ovisno o uređaju, u Apple Wallet na jednom uređaju možete uključiti najviše osam do dvanaest kartica. Na iPhone 8, Apple Watch Series 3 i sve novije modele možete uključiti do dvanaest kartica, a na modele starije od navedenih možete uključiti do osam kartica. U tom je slučaju u postavkama mobilnog uređaja potrebno odabrati koja će kartica biti primarna za terećenje. Postavke → Wallet i Apple Pay → Standardna kartica.
Koristim li se PIN-om koji je povezan s fizičkom karticom prilikom plaćanja uslugom Apple Pay?
Ne, PIN koji je povezan s fizičkom karticom nikad se ne upotrebljava kao autentifikacijska metoda prilikom plaćanja Apple Payom. Plaćanje Apple Payom uvijek se autentificira nekim od postavljenih načina otključavanja zaslona mobilnog uređaja (zaporkom, uzorkom, otiskom prsta ili skeniranjem lica).
Što se događa kada klijent koji se koristi uslugom Apple Pay u postavkama mobilnog uređaja izbriše opciju sigurnosne provjere za otključavanje uređaja?
U tom slučaju dolazi do automatskog brisanja kartice iz Apple Walleta. Ako se ponovo želi koristiti uslugom Apple Pay, klijent će morati unijeti karticu u Apple Wallet na jednak način kao i kod prve prijave kartice.
Je li Apple Pay siguran i zaštićen način plaćanja?
Da, jer se podaci platne kartice tokeniziraju, a token je jedinstven po uređaju i nije ga moguće povezati sa stvarnim podacima platne kartice. Stvarni podaci platne kartice nikad se ne prenose u platnoj transakciji, čime su onemogućene prijevare ili zlouporabe.
Što trebam učiniti ako izgubim uređaj s uslugom Apple Pay?
U slučaju gubitka, krađe ili zlouporabe uređaja s uslugom Apple Pay, korisnik kartice obvezan je bez odgađanja obavijestiti Banku o krađi, gubitku ili zlouporabi elektroničkog uređaja na kojem je instalirana aplikacija digitalnog novčanika s registriranom virtualnom karticom te o saznanju ili sumnji da je neovlaštena osoba saznala zaporku ili uzorak kojim se otključava zaslon uređaja, odnosno o saznanju da je neovlaštena osoba imala pristup digitalnom novčaniku ili elektroničkom uređaju s instaliranom aplikacijom digitalnog novčanika.
Stranice zaba.hr koriste kolačiće (cookies). Neophodni kolačići nužni su za njihov rad. Ostali kolačići omogućavaju praćenje posjetitelja u svrhu poboljšanja naših usluga te boljega marketinškog iskustva. Ako odbacite ostale kolačiće, naše internetske stranice mogu raditi drugačije i korištenje može biti manje ugodno. Više o kolačićima i promjena njihovih postavki
Ovi kolačići su neophodni za funkcioniranje web stranice i ne mogu se isključiti u našem sustavu. Obično se postavljaju samo kao reakcija na vašu radnju koja predstavlja zahtjev za uslugom, kao što je postavljanje vaših postavki privatnosti, prijavljivanje ili popunjavanje obrazaca.
Kolačići koji se koriste:
JSESSIONID - čuva stanje sesija kroz zahtjeve za stranicama
PD_STATEFUL - kolačići sigurnosti sesije Server session security cookies
PD_SESSION-ID - jdinstveni Unique server session security cookie
PWSESSIONID – kolačić sesije poslužitelja
Parent_alive - kolačić sesije poslužitelja
Gtm_tracking - čuva korisnikov pristanak na praćenje
Option_set – čuva vrijednost za pokazivanje cookie bara
Zaba_performance- čuva posjetiteljev pristanak za bolje performance
Performansni kolačići
Ovi kolačići omogućuju nam da računamo posjete i izvore prometa, kako bismo mogli izmjeriti i poboljšati performanse naših stranica. Oni nam pomažu da znamo koje su podstranice najpopularnije ili najmanje posjećene, te kako se posjetitelji ponašaju po web stranici. Sve informacije koje ovi kolačići prikupljaju su agregirani a time i anonimizirani. Ako spriječite te kolačiće, nećemo znati kada ste posjetili našu web stranicu.
Kolačići koji se koriste:
ZABGN - postavke naslovnice ovisno o tome je li korisnik građanin ili pravna osoba
ZABRM - kolačić s vrijednošću korisnikovog web preglednika zbog boljih performansi
Marketinški kolačići
Ovi kolačići služe kao pomoć pri tumačenju internetskih aktivnosti korisnika te u svrhu marketinških aktivnosti, poput oglašavanja i remarketinga.
Kolačići koji se koriste:
1P_JAR - prikuplja statistiku web stranice i prati stopu konverzije Google.com/google.hr
CONSENT - postavke kolačića - google.com
DV - Google ad personalizacija - google.com
NID - Google ad personalizacija - google.com
IDE- Koristi se za prepoznavanje preglednika za oglašavanje i praćenje izvedbe i postavki. Google.com/ DoubleClick
ga - Google Universal Analytics postavlja jedinstveni ID koji se koristi za izračunavanje podataka za analitička izvješća
gid - koristi se za razlikovanje korisnika jednog od drugog.
Anj - Anj kolačić sadrži podatke koji označavaju da li se ID kolačića sinkronizira s našim partnerima. ID sinkronizacija omogućuje našim partnerima korištenje svojih podataka izvan platforme na platformi.
uuid2 - Ovaj kolačić sadrži jedinstvenu, slučajno generiranu vrijednost koja Platformu omogućuje razlikovanje preglednika i uređaja.
Sess - Kolačić sesije sadrži jednu ne-jedinstvenu vrijednost: "1". Platforma se koristi za testiranje je li preglednik konfiguriran za prihvaćanje kolačića iz aplikacije AppNexus.
Icu - Kolačić se koristi za odabir oglasa i ograničavanje broja prikaza određenog oglasa. Sadrži informacije poput broja prikaza oglasa, nedavnog prikazivanja oglasa ili broja prikazanih oglasa
Uid - jedinstveni identifikator
cid - Cookie id (legacy) – jedinstveni identifikator
Facebook - prati konverzije FB oglasa, optimizira oglase, gradi ciljanu publiku i radi remarketing
HotJar - prikuplja informacija o ponašanju korisnika i njihovim uređajima