Obavještavamo vas da će od 13. veljače 2020. biti u primjeni novi Opći uvjeti poslovanja Zagrebačke banke d.d. za izdavanje i upotrebu nagradne Mastercard kartice ili Visa kartice.
Ključne izmjene odnose se na:
- ažurirani opis načina dostupnosti Obavijesti o učinjenim troškovima te definicije dnevnog limita koji uključuje i beskontaktne platne transakcije i koji određuje Banka;
- dodane su definicije virtualne kartice, beskontaktne platne transakcije i pouzdane autentifikacije;
- dodano je da Banka može korisniku kartice izdati beskontaktnu karticu, opisane su mogućnost promjene i ukidanja dnevnog limita za beskontaktne platne transakcije;
- dodani su opis usluge dinamične konverzije valuta, mjere zaštite sigurnosti kartice, autorizacija transakcija na internetu uz primjenu tokena i MAC-a/APPLI2, napomena o riziku od zloporabe kod beskontaktnih plaćanja i opis davanja autorizacije za izvršenje platne transakcije inicirane upotrebom virtualne kartice;
- dodan je opis konverzija valuta kod privremene obustave trgovanja valutom;
- navedeno je da se kartica ne smije upotrebljavati ako ju je Banka blokirala, opisana je odgovornost korisnika kartice za troškove i štetu nastale neovlaštenom, zlonamjernom i prijevarnom upotrebom mobilnog uređaja na kojem je uključena i aktivirana virtualna kartica, navedena je obveza prijave gubitka, krađe ili zlouporabe mobilnog uređaja s uključenom i aktiviranom virtualnom karticom, PIN-a, tokena ili drugih podataka s kartice;
- dopunjena je odredba o situaciji kad korisnik kartice ne odgovara za troškove nastale izgubljenom, ukradenom ili zlouporabljenom karticom i definirana je odgovornost korisnika kartice kad je transakcija autorizirana PIN-om ili tokenom;
- dodano je da će Banka blokirati karticu nakon primitka obavijesti o gubitku, krađi i sumnji na zlouporabu kartice.
Informacije o navedenim izmjenama dostupne su i u poslovnicama Zagrebačke banke i na besplatnom infotelefonu 0800 00 24.
Posebni uvjeti poslovanja Zagrebačke banke d.d. za izdavanje i upotrebu nagradne Mastercard kartice ili Visa kartice - u primjeni od 13. veljače 2020.
Obavijest o izmjenama i dopunama Posebnih uvjeta poslovanja Zagrebačke banke d.d. za izdavanje i upotrebu nagradne Mastercard kartice ili Visa kartice