Izmjene i dopune Općih uvjeta poslovanja Zagrebačke banke d.d. za korištenje direktnih kanala od strane potrošača

20.05.2016.

23.svibnja 2016. stupaju na snagu novi Opći uvjeti poslovanja Zagrebačke banke d.d. za korištenje direktnih kanala od strane potrošača.
U odnosu na dosadašnje Opće uvjete za korištenje direktnih kanala od strane potrošača, izmjene i dopune se odnose na:

  • dopunjen je opis načina autorizacija transakcija i ugovaranja usluga uslijed uvođenja kvalificiranog certifikata i naprednog elektroničkog potpisa kojeg će korisnici e-zabe i m-zabe moći koristiti za ugovaranje pojedinih usluga (kao što je npr. ugovaranje gotovinskog kredita putem e-zabe odnosno m-zabe)
  • pojmovnik Općih uvjeta dopunjen je definicijama „kvalificirani certifikat“, „napredni elektronički potpis“ i „napredni vremenski žig“ kao i opisom svih direktnih kanala i povezanih usluga u ponudi klijentima
  • s ciljem sprječavanja izvršenja platnih transakcija za koje Banka, na temelju određenih objektivnih parametara, procjeni da su posljedica moguće zloupotrebe e-zabe odnosno m-zabe, predviđeno je pravo Banke da putem telefona, SMS-a ili drugih kontakt podataka koje je klijent prijavio Banci zatraži od klijenta dodatnu potvrdu izvršenja spornog naloga za plaćanje uz pravo Banke da u slučaju izostanka takve dodatne potvrde odbije izvršiti sporni nalog
  • u svrhu poticanja povećane pažnje i sigurnog korištenja direktnih kanala dodatno su razrađene obveze klijenta u pogledu zaštite direktnih kanala od zloupotrebe.

Dodatno, novi Opći uvjeti poslovanja omogućavaju Banci uvođenje novog načina ugovaranja pojedinih direktnih kanala, sklapanjem jednog ugovora koji omogućuje naknadnu aktivaciju i deaktivaciju pojedinog direktnog kanala, bez sklapanja novog ugovora.

Novi Opći uvjeti poslovanja primjenjuju se na sve ugovore o korištenju direktnih kanala koji su sklopljeni datuma njihovog stupanja na snagu.

Na ugovore o korištenju direktnih kanala koji su sklopljeni do uključujući 22. svibnja 2016. godine novi Opći uvjeti poslovanja se primijenjuju počevši od 23. srpnja 2015. godine, izuzev ako klijent pisanim putem obavijesti Banku da ih ne prihvaća, u kojem slučaju se smatra da je otkazao ugovor o korištenju direktnog kanala. Iznimno od tog pravila, na ugovore o korištenju e-zabe i ugovore o korištenju m-zabe koji su sklopljeni do uključujući 23. svibnja 2016. godine novi Opći uvjeti poslovanja se primijenjuju i prije 23. srpnja 2016. godine ako klijent do tog datuma sklopi s Bankom Ugovor o pružanju usluge certificiranja i izdavanja naprednog vremenskog žiga, temeljem kojeg će mu Banka izdati kvalificirani certifikat kojeg će klijent koristiti za obavljanje transakcija i sklapanje ugovora putem naprednog elektroničkog potpisa. U tom slučaju novi Opći uvjeti poslovanja se primijenjuju na sklopljeni ugovor o korištenju e-zabe i ugovor o korištenju m-zabe s danom sklapanja Ugovora o pružanju usluge certificiranja i izdavanja naprednog vremenskog žiga između klijenta i Banke.

Upućujemo vas da se svakako upoznate i sa ukupnim sadržajem Općih uvjeta.

Pročišćeni tekst koji uključuje i ove izmjene i dopune dostupan je ovdje.

Postavke kolačića

Privole

Prilagođene postavke kolačića

U nastavku možete omogućiti ili onemogućiti korištenje pojedinih kategorija mrežnih kolačića, a svoj izbor možete naknadno promijeniti u bilo kojem trenutku. Ako niste sigurni, detaljne informacije o kolačićima koje koristimo na zaba.hr stranicama možete pronaći u našoj politici korištenja kolačića.

Tehnički kolačićiUvijek aktivni

Omogućuju pravilan i siguran rad web stranica.


Funkcionalni kolačići

Omogućuju poboljšanja u korištenju web stranica.


Marketinški kolačići

Omogućuju praćenje posjetitelja web stranica te prikupljaju podatke koji se koriste za personalizaciju oglasa i korisničkog iskustva.


Analitički kolačići

Bilježe statističke podatke koji omogućuju unaprjeđenje naših stranica i naš ponude.