Izmjene naknada po uslugama platnog prometa, kartičnog poslovanja i sefova za fizičke osobe – u primjeni od 1. ožujka 2021.

08.12.2020.

Obavještavamo vas da će od 1. ožujka 2021. biti u primjeni izmjene i dopune Odluke o tarifi naknada Zagrebačke banke d.d. u poslovanju s fizičkim osobama, a odnose se na:

• iniciranje plaćanja u korist računa poslovnih subjekata u Banci i u korist računa izvan Banke – u poslovnicama i on-line bankarstvom
• podizanje gotovog novca u poslovnicama
• izvršenje plaćanja izravnim terećenjem
• podizanje gotovog novca debitnim karticama na bankomatima drugih banaka i zamjenu kartica
• uporabu sefova, otkup i prodaju efektivnog stranog novca za klijente bez računa u Banci.

Važno je znati!
Banka kontinuirano unaprjeđuje usluge kako bi svojim klijentima olakšala financijsko poslovanje uz najnaprednija tehnološka rješenja, sigurno poslovanje i najvišu kvalitetu servisa unaprjeđenjem on-line usluga i široke mreže poslovnica i bankomata.

Plaćanje putem on-line bankarstva i dalje je najpovoljniji oblik plaćanja, a za podmirenje svojih obveza, osim plaćanja u poslovnici ili putem on-line bankarstva klijenti se mogu koristiti i uslugom izravnog terećenja ili trajnog naloga. Također, ističemo da korisnici paketa imaju pogodnost plaćanja bez naknade unutar besplatnih transakcija ovisno o paketu usluga.

Naknada za podizanje gotovog novca naplaćuje se za transakcije u poslovnicama, a svim klijentima osiguran je alternativni kanal za podizanje gotovog novca na bankomatima Banke bez naknade.
Banka ne naplaćuje naknadu za podizanje gotovog novca u poslovnicama s kunskih transakcijskih računa za zaštićena primanja i s računa osoba pod skrbništvom.
Podizanje gotovog novca debitnim karticama na bankomatima Banke u Hrvatskoj besplatno je za korisnike transakcijskih računa i opunomoćenike po transakcijskim računima. PIN kartice dostupan je u on-line bankarstvu (m-zaba) pod Detalji o kartici ili ga klijenti mogu zatražiti u poslovnici.

Detaljne informacije o svim izmjenama dostupne su vam u dokumentu Obavijest o izmjenama u tarifi naknada za usluge Banke u poslovanju s fizičkim osobama, koji se zajedno s izmijenjenim izvadcima iz tarife naknada nalazi u nastavku ove obavijesti te u svim poslovnicama Zagrebačke banke i na besplatnom infotelefonu 0800 00 24.

Obavijest o izmjenama u tarifi naknada za usluge Banke u poslovanju s fizičkim osobama – u primjeni od 1. 3. 2021.
Izvadak iz Odluke o tarifi naknada za usluge Banke po transakcijskim računima fizičkih osoba i usluge platnog prometa te direktnih kanala – u primjeni od 1. 3. 2021.
Izvadak iz Odluke o tarifi naknada za usluge Banke po kartičnom poslovanju za fizičke osobe – u primjeni od 1. 3. 2021.
Izvadak iz Odluke o tarifi naknada za usluge Banke po sefovima fizičkih osoba – u primjeni od 1. 3. 2021.


  

Postavke kolačića

Tehnički kolačići (neophodni)

Performansni kolačići (neobavezni)

Marketinški kolačići (neobavezni)

Tehnički kolačićiUvijek aktivni

Ovi kolačići su neophodni za funkcioniranje web stranice i ne mogu se isključiti u našem sustavu. Obično se postavljaju samo kao reakcija na vašu radnju koja predstavlja zahtjev za uslugom, kao što je postavljanje vaših postavki privatnosti, prijavljivanje ili popunjavanje obrazaca.

Kolačići koji se koriste:

JSESSIONID - čuva stanje sesija kroz zahtjeve za stranicama

PD_STATEFUL - kolačići sigurnosti sesije Server session security cookies

PD_SESSION-ID - jdinstveni Unique server session security cookie

PWSESSIONID – kolačić sesije poslužitelja

Parent_alive - kolačić sesije poslužitelja

Gtm_tracking - čuva korisnikov pristanak na praćenje

Option_set – čuva vrijednost za pokazivanje cookie bara

Zaba_performance- čuva posjetiteljev pristanak za bolje performance


Performansni kolačići

Ovi kolačići omogućuju nam da računamo posjete i izvore prometa, kako bismo mogli izmjeriti i poboljšati performanse naših stranica. Oni nam pomažu da znamo koje su podstranice najpopularnije ili najmanje posjećene, te kako se posjetitelji ponašaju po web stranici. Sve informacije koje ovi kolačići prikupljaju su agregirani a time i anonimizirani. Ako spriječite te kolačiće, nećemo znati kada ste posjetili našu web stranicu.

Kolačići koji se koriste:

ZABGN - postavke naslovnice ovisno o tome je li korisnik građanin ili pravna osoba

ZABRM - kolačić s vrijednošću korisnikovog web preglednika zbog boljih performansi


Marketinški kolačići

Ovi kolačići služe kao pomoć pri tumačenju internetskih aktivnosti korisnika te u svrhu marketinških aktivnosti, poput oglašavanja i remarketinga.

Kolačići koji se koriste:

1P_JAR - prikuplja statistiku web stranice i prati stopu konverzije Google.com/google.hr

CONSENT - postavke kolačića - google.com

DV - Google ad personalizacija - google.com

NID - Google ad personalizacija - google.com

IDE- Koristi se za prepoznavanje preglednika za oglašavanje i praćenje izvedbe i postavki. Google.com/ DoubleClick

ga - Google Universal Analytics postavlja jedinstveni ID koji se koristi za izračunavanje podataka za analitička izvješća

gid - koristi se za razlikovanje korisnika jednog od drugog.

Anj - Anj kolačić sadrži podatke koji označavaju da li se ID kolačića sinkronizira s našim partnerima. ID sinkronizacija omogućuje našim partnerima korištenje svojih podataka izvan platforme na platformi.

uuid2 - Ovaj kolačić sadrži jedinstvenu, slučajno generiranu vrijednost koja Platformu omogućuje razlikovanje preglednika i uređaja.

Sess - Kolačić sesije sadrži jednu ne-jedinstvenu vrijednost: "1". Platforma se koristi za testiranje je li preglednik konfiguriran za prihvaćanje kolačića iz aplikacije AppNexus.

Icu - Kolačić se koristi za odabir oglasa i ograničavanje broja prikaza određenog oglasa. Sadrži informacije poput broja prikaza oglasa, nedavnog prikazivanja oglasa ili broja prikazanih oglasa

Uid - jedinstveni identifikator

cid - Cookie id (legacy) – jedinstveni identifikator

Facebook - prati konverzije FB oglasa, optimizira oglase, gradi ciljanu publiku i radi remarketing

HotJar - prikuplja informacija o ponašanju korisnika i njihovim uređajima