Obavještavamo vas da će od 18. kolovoza 2013. biti u primjeni izmijenjeni i dopunjeni Opći uvjeti poslovanja Zagrebačke banke d.d. za izdavanje i korištenje Visa Electron prepaid kartice.
Izmjenama i dopunama Općih uvjeta poslovanja Zagrebačke banke d.d. za izdavanje i korištenje Visa Electron prepaid kartice opisani su uvjeti pod kojima se:
- omogućuje isplata raspoloživog limita potrošnje bez naknade,
- izdaje potvrda o obavljenoj transakciji koju klijentu izdaje prodajno mjesto, a koju korisnik kartice u slučaju reklamacije mora predočiti Banci,
- definira maksimalan dnevno dozvoljeni broj i ukupni iznos transakcija,
- provode transakcije na specifičnim fizičkim prihvatnim mjestima na kojima se transakcija autorizira samim korištenjem kartice ,
- definira odgovornost korisnika kartice pri plaćanju na prihvatnim mjestima na internetu, pri telefonskim narudžbama, plaćanju cestarina i sl. u slučaju kad je do zlouporabe došlo zbog nemara ili krajnje nepažnje korisnika kartice, odnosno zbog korištenja kartice protivno Općim uvjetima poslovanja,
- konvertiraju valute troškova nastalih u valuti različitoj od HRK,
- rješavaju reklamacije i upućuju na Centar za mirenje Hrvatske gospodarske komore.