Novi Opći uvjeti poslovanja Zagrebačke banke d.d. po transakcijskim računima potrošača - u primjeni od 19. travnja 2020.

19.02.2020.

Obavještavamo vas da će od 19. travnja 2020. biti u primjeni novi Opći uvjeti poslovanja Zagrebačke banke d.d. po transakcijskim računima potrošača (dalje u tekstu: Opći uvjeti poslovanja).

Novim Općim uvjetima poslovanja dopunjene su i mijenjane odredbe postojećih Općih uvjeta poslovanja Zagrebačke banke d.d. po transakcijskim računima potrošača u dijelu:

1. Nalozi za izvršenje platnih transakcija

U novim Općim uvjetima poslovanja dodana je nova točka 4.1.9. kojom se navode informacije koje Banka pruža korisniku računa kod iniciranja prekograničnih i nacionalnih platnih transakcija koje zahtijevaju preračunavanje valuta. Banka će korisnika računa prije iniciranja takve platne transakcije obavijestiti o naknadama za iniciranje kreditnog transfera, naknadama za uslugu preračunavanja valuta te iznosu kreditnog transfera u valuti računa koji je korisnik računa naveo kao račun terećenja. Neovisno o nacionalnoj valuti primatelja plaćanja te valuti koju upotrebljava primatelj plaćanja, korisnik računa zadavanjem naloga za plaćanje u određenoj valuti potvrđuje da je to ugovorena valuta prekograničnog i nacionalnog kreditnog transfera između njega i primatelja plaćanja te je suglasan da ga Banka obavijesti o iznosu koji se šalje primatelju plaćanja u valuti kreditnog transfera.

Uz naprijed ugovoreno u poslovnici Banke korisnik računa kod davanja svakog pojedinog naloga za prekogranično i nacionalno plaćanje može zatražiti da mu Banka priopći i procijenjeni iznos koji se šalje primatelju plaćanja u nacionalnoj valuti primatelja plaćanja ili u nekoj drugoj valuti.

2. Sklapanje Ugovora o transakcijskom poslovanju pomoću on-line bankarstva putem mobilne aplikacije

Dodana je informacija da ako korisnik prilikom sklapanja Ugovora o transakcijskom poslovanju pomoću on-line bankarstva putem mobilne aplikacije uskrati Banci privolu za obradu biometrijskih podataka, korisnik pod istim komercijalnim uvjetima može sklopiti Ugovor o transakcijskom poslovanju u bilo kojoj poslovnici Zagrebačke banke d.d.

3. Objašnjenje naplate naknade po kunskim i deviznim računima fizičkih osoba

U sklopu novih Općih uvjeta poslovanja u točki 8.1.1. objašnjena je naplata naknade po kunskim i deviznim transakcijskim računima fizičkih osoba - potrošača. Prva mjesečna naknada po kunskim računima počinje se naplaćivati dan nakon što je račun ugovoren/aktiviran. Prva mjesečna naknada po deviznim računima počinje se naplaćivati mjesec dana nakon što je račun ugovoren/aktiviran. Svaka sljedeća naknada po kunskim i deviznim računima nadalje se naplaćuje na isti datum kao i u prethodnom mjesecu.

Informacije o navedenim izmjenama dostupne su i u poslovnicama Zagrebačke banke d.d. i na besplatnom infotelefonu 0800 00 24.

Obavijest o donošenju novih Općih uvjeta poslovanja po transakcijskim računima potrošača - primjena od 19. travnja 2020.

Opći uvjeti poslovanja Zagrebačke banke d.d. po transakcijskim računima potrošača - primjena od 19. travnja 2020.


Postavke kolačića

Tehnički kolačići (neophodni)

Performansni kolačići (neobavezni)

Marketinški kolačići (neobavezni)

Tehnički kolačićiUvijek aktivni

Ovi kolačići su neophodni za funkcioniranje web stranice i ne mogu se isključiti u našem sustavu. Obično se postavljaju samo kao reakcija na vašu radnju koja predstavlja zahtjev za uslugom, kao što je postavljanje vaših postavki privatnosti, prijavljivanje ili popunjavanje obrazaca.

Kolačići koji se koriste:

JSESSIONID - čuva stanje sesija kroz zahtjeve za stranicama

PD_STATEFUL - kolačići sigurnosti sesije Server session security cookies

PD_SESSION-ID - jdinstveni Unique server session security cookie

PWSESSIONID – kolačić sesije poslužitelja

Parent_alive - kolačić sesije poslužitelja

Gtm_tracking - čuva korisnikov pristanak na praćenje

Option_set – čuva vrijednost za pokazivanje cookie bara

Zaba_performance- čuva posjetiteljev pristanak za bolje performance


Performansni kolačići

Ovi kolačići omogućuju nam da računamo posjete i izvore prometa, kako bismo mogli izmjeriti i poboljšati performanse naših stranica. Oni nam pomažu da znamo koje su podstranice najpopularnije ili najmanje posjećene, te kako se posjetitelji ponašaju po web stranici. Sve informacije koje ovi kolačići prikupljaju su agregirani a time i anonimizirani. Ako spriječite te kolačiće, nećemo znati kada ste posjetili našu web stranicu.

Kolačići koji se koriste:

ZABGN - postavke naslovnice ovisno o tome je li korisnik građanin ili pravna osoba

ZABRM - kolačić s vrijednošću korisnikovog web preglednika zbog boljih performansi


Marketinški kolačići

Ovi kolačići služe kao pomoć pri tumačenju internetskih aktivnosti korisnika te u svrhu marketinških aktivnosti, poput oglašavanja i remarketinga.

Kolačići koji se koriste:

1P_JAR - prikuplja statistiku web stranice i prati stopu konverzije Google.com/google.hr

CONSENT - postavke kolačića - google.com

DV - Google ad personalizacija - google.com

NID - Google ad personalizacija - google.com

IDE- Koristi se za prepoznavanje preglednika za oglašavanje i praćenje izvedbe i postavki. Google.com/ DoubleClick

ga - Google Universal Analytics postavlja jedinstveni ID koji se koristi za izračunavanje podataka za analitička izvješća

gid - koristi se za razlikovanje korisnika jednog od drugog.

Anj - Anj kolačić sadrži podatke koji označavaju da li se ID kolačića sinkronizira s našim partnerima. ID sinkronizacija omogućuje našim partnerima korištenje svojih podataka izvan platforme na platformi.

uuid2 - Ovaj kolačić sadrži jedinstvenu, slučajno generiranu vrijednost koja Platformu omogućuje razlikovanje preglednika i uređaja.

Sess - Kolačić sesije sadrži jednu ne-jedinstvenu vrijednost: "1". Platforma se koristi za testiranje je li preglednik konfiguriran za prihvaćanje kolačića iz aplikacije AppNexus.

Icu - Kolačić se koristi za odabir oglasa i ograničavanje broja prikaza određenog oglasa. Sadrži informacije poput broja prikaza oglasa, nedavnog prikazivanja oglasa ili broja prikazanih oglasa

Uid - jedinstveni identifikator

cid - Cookie id (legacy) – jedinstveni identifikator

Facebook - prati konverzije FB oglasa, optimizira oglase, gradi ciljanu publiku i radi remarketing

HotJar - prikuplja informacija o ponašanju korisnika i njihovim uređajima