Obavijest Brokerskih poslova građanima o prelasku na elektronički oblik komunikacije putem e-maila od 1. travnja 2022.

29.10.2021.

Obavještavamo vas da Zagrebačka banka d.d. (dalje u tekstu: Banka) u pogledu dostave izvještaja, obavijesti i ostalih informacija povezanih s brokerskim uslugama koje vam pruža dana 1. travnja 2022. prelazi na elektronički oblik komunikacije putem e-maila.

Ako se već ranije niste odlučili za dostavu u elektroničkom obliku, svi izvještaji, obavijesti i ostale informacije koje su vam Brokerski poslovi bili obvezni dostaviti sukladno Zakonu o tržištu kapitala (NN 65/2018, 17/2020, 83/2021) do sada su vam dostavljani u papirnatom obliku. Posljednjim izmjenama Zakona o tržištu kapitala elektronički oblik komunikacije (e-mail) postao je primaran način komunikacije s klijentima koji se koriste brokerskim uslugama te smo u obvezi uskladiti svoje poslovanje s važećom regulativom. Cilj izmjene regulative bilo je olakšavanje i pojednostavnjenje komunikacije između Banke i njezinih klijenata.

Dodatno, od 1. travnja 2022. za dostavu izvještaja, obavijesti i ostalih informacija Brokerski poslovi koristit će se kanalom komunikacije koji ste na razini Banke odabrali kao željeni način dostave vaših bankarskih dokumenata, odnosno za komunikaciju s Brokerskim poslovima više vam neće biti na raspolaganju drugačiji način dostave nego za ostale usluge Banke.

Želite li izvještaje, obavijesti i ostale informacije zaprimati u elektroničkom obliku putem e-maila, a Banka već ima u sustavu vašu verificiranu e-adresu te na razini Banke imate odabran e-mail kao željeni način dostave vaših bankarskih dokumenata, s vaše strane nije potrebno ništa poduzimati. U tom slučaju Brokerski poslovi će vam nakon 1. travnja 2022. sve izvještaje, obavijesti i ostale informacije dostavljati u elektroničkom obliku putem e-maila.

Ako nemate ugovoren e-mail kao željeni način dostave bankarskih dokumenata, potrebno je Banci dostaviti e-adresu dolaskom u neku od poslovnica Banke ili putem e-zabe.

Ako e-adresu unosite putem e-zabe, nakon provedenog unosa primit ćete e-mail s linkom putem kojeg ćete potvrditi/verificirati upisanu e-adresu. U slučaju da vam je potrebna pomoć s unosom ili promjenom e-adrese, slobodno se obratite zaposlenicima Banke u Kontakt centru za on-line bankarstvo na telefon 01/3789 785.

Za odabir ili promjenu načina dostave bankarskih dokumenata putem e-zabe potrebno je u glavnom izborniku odabrati opciju E-dokumenti>Promjena načina dostave bankarskih dokumenata.

Ako do 1. travnja 2022. ne odaberete e-mail kao željeni način dostave vaših bankarskih dokumenata te Banci ne dostavite svoju e-adresu, smatrat će se da i dalje želite dostavu izvještaja, obavijesti i ostalih informacija poštom.

Podržite naše nastojanje da komunikaciju s vama učinimo bržom, lakšom i učinkovitijom, a ujedno i ekološki prihvatljivijom, te prihvatite komunikaciju e-mailom dostavom i verifikacijom svoje e-adrese na prethodno navedene načine.

U slučaju dodatnih pitanja u vezi s ovom obavijesti možete se obratiti najbližoj poslovnici Zagrebačke banke d.d. ili svojem bankaru.


Postavke kolačića

Tehnički kolačići (neophodni)

Performansni kolačići (neobavezni)

Marketinški kolačići (neobavezni)

Tehnički kolačićiUvijek aktivni

Ovi kolačići su neophodni za funkcioniranje web stranice i ne mogu se isključiti u našem sustavu. Obično se postavljaju samo kao reakcija na vašu radnju koja predstavlja zahtjev za uslugom, kao što je postavljanje vaših postavki privatnosti, prijavljivanje ili popunjavanje obrazaca.

Kolačići koji se koriste:

JSESSIONID - čuva stanje sesija kroz zahtjeve za stranicama

PD_STATEFUL - kolačići sigurnosti sesije Server session security cookies

PD_SESSION-ID - jdinstveni Unique server session security cookie

PWSESSIONID – kolačić sesije poslužitelja

Parent_alive - kolačić sesije poslužitelja

Gtm_tracking - čuva korisnikov pristanak na praćenje

Option_set – čuva vrijednost za pokazivanje cookie bara

Zaba_performance- čuva posjetiteljev pristanak za bolje performance


Performansni kolačići

Ovi kolačići omogućuju nam da računamo posjete i izvore prometa, kako bismo mogli izmjeriti i poboljšati performanse naših stranica. Oni nam pomažu da znamo koje su podstranice najpopularnije ili najmanje posjećene, te kako se posjetitelji ponašaju po web stranici. Sve informacije koje ovi kolačići prikupljaju su agregirani a time i anonimizirani. Ako spriječite te kolačiće, nećemo znati kada ste posjetili našu web stranicu.

Kolačići koji se koriste:

ZABGN - postavke naslovnice ovisno o tome je li korisnik građanin ili pravna osoba

ZABRM - kolačić s vrijednošću korisnikovog web preglednika zbog boljih performansi


Marketinški kolačići

Ovi kolačići služe kao pomoć pri tumačenju internetskih aktivnosti korisnika te u svrhu marketinških aktivnosti, poput oglašavanja i remarketinga.

Kolačići koji se koriste:

1P_JAR - prikuplja statistiku web stranice i prati stopu konverzije Google.com/google.hr

CONSENT - postavke kolačića - google.com

DV - Google ad personalizacija - google.com

NID - Google ad personalizacija - google.com

IDE- Koristi se za prepoznavanje preglednika za oglašavanje i praćenje izvedbe i postavki. Google.com/ DoubleClick

ga - Google Universal Analytics postavlja jedinstveni ID koji se koristi za izračunavanje podataka za analitička izvješća

gid - koristi se za razlikovanje korisnika jednog od drugog.

Anj - Anj kolačić sadrži podatke koji označavaju da li se ID kolačića sinkronizira s našim partnerima. ID sinkronizacija omogućuje našim partnerima korištenje svojih podataka izvan platforme na platformi.

uuid2 - Ovaj kolačić sadrži jedinstvenu, slučajno generiranu vrijednost koja Platformu omogućuje razlikovanje preglednika i uređaja.

Sess - Kolačić sesije sadrži jednu ne-jedinstvenu vrijednost: "1". Platforma se koristi za testiranje je li preglednik konfiguriran za prihvaćanje kolačića iz aplikacije AppNexus.

Icu - Kolačić se koristi za odabir oglasa i ograničavanje broja prikaza određenog oglasa. Sadrži informacije poput broja prikaza oglasa, nedavnog prikazivanja oglasa ili broja prikazanih oglasa

Uid - jedinstveni identifikator

cid - Cookie id (legacy) – jedinstveni identifikator

Facebook - prati konverzije FB oglasa, optimizira oglase, gradi ciljanu publiku i radi remarketing

HotJar - prikuplja informacija o ponašanju korisnika i njihovim uređajima