ENG
Obavještavamo vas da će od 18. studenoga 2020. biti u primjeni izmjene i dopune sljedećih dokumenata:
- Općih uvjeta poslovanja Zagrebačke banke d.d. po transakcijskim računima potrošača
- Općih uvjeta poslovanja Zagrebačke banke d.d. za izdavanje i upotrebu kreditnih kartica za potrošače
- Posebnih uvjeta poslovanja Zagrebačke banke d.d. za izdavanje i upotrebu nagradne Mastercard kartice ili Visa kartice te
- Izmjena i dopuna Odluke o tarifi naknada za usluge Zagrebačke banke d.d.
U nastavku navodimo koje su to promjene u uvjetima, a koje su važne za vas:
a) Dopuna objašnjenja u vezi s limitima:
- po transakcijskim računima potrošača za obročno plaćanje i prešutno prekoračenje
- po kreditnim karticama potrošača.
b) Dopuna objašnjenja u dijelu kartičnog poslovanja:
- u poslovanju vašim karticama kojim je na jednostavniji i pouzdan način omogućena primjena biometrijske autentifikacije (provjera autentičnosti vlasnika kartica otiskom prsta ili prepoznavanjem lica) kod provođenja kartičnih plaćanja na internetu;
- detaljnijim opisom same usluge objašnjeno je korištenje uslugom dinamične konverzije valuta (tzv. DCC) s informacijama koje se odnose na naknade za preračunavanje valuta;
- omogućen je uvid u PIN vaših kartica on-line bankarstvom putem mobilne aplikacije (m-zaba), pri čemu Banka nema uvid u njega i dostupan je isključivo korisniku kartice;
- Banka više ne nudi mogućnost sklapanja ugovora o gotovinskom i potrošačkom kreditu po Individualnim Mastercard karticama, kartice i dalje možete koristiti za obročno plaćanje bez kamata i naknada;
- za kreditne kartice izmijenjeni su uvjeti za otplatu revolving kredita na način da je moguće odabrati 36 mjesečnih rata ili 5 %.
c) Dopune objašnjenja u dijelu transakcijskog poslovanja po transakcijskim računima:
- plaćanja (objašnjenje prekograničnih i međunarodnih transakcija, mogućnost slanja ovjerenih naloga za plaćanje poštom na adresu Banke, otkaz trajnih naloga i izravnih terećenja za otplatu kredita ili plaćanje troškova po kreditnim karticama, najava isplate u iznosima većim od 40.000,00 kn / 5.000,00 EUR, prijeboji po transakcijskim računima);
- poslovanje po računima (naplata naknada po računima, ovlasti opunomoćenika, raspolaganje sredstvima po deviznim računima u valuti HRK, slanje ovjerenih zahtjeva za zatvaranje računa/usluga/punomoći poštom na adresu Banke);
- obavještavanje klijenata o izmjenama i dopunama općih uvjeta poslovanja i ostalih dokumenata koji se primjenjuju uz opće uvjete poslovanja.
U tarifi naknada za usluge Banke uveli smo sljedeće izmjene:
a) U dijelu naknada za usluge Banke u transakcijskom poslovanju:
- dopunjuje se objašnjenje u dijelu napomena kod tarifnih stavaka koji se odnose na prekogranična i međunarodna plaćanja i priljeve;
- u tarifnim stavcima mijenja se naziv primatelja plaćanja iz Allianz Zagreb d.d. u Allianz Hrvatska d.d.;
- mijenja se naziv tarifnog stavka iz Obavijesti o priljevu iz inozemstva i Obavijesti o slanju kreditnog transfera u inozemstvo u Obavijesti o priljevu iz inozemstva;
- ispravak napomene u dijelu deviznih žiroračuna.
b) U dijelu naknada za usluge Banke po kartičnom poslovanju za fizičke osobe:
- briše se tarifni stavak za gotovinski mikrokredit po Individualnoj Mastercard kartici.
Detaljne informacije o svim izmjenama i dopunama kao i tekstove izmijenjenih i dopunjenih općih uvjeta poslovanja i tarife naknada dostupne su vam u dokumentima u nastavku ove obavijesti te u svim poslovnicama Zagrebačke banke i na besplatnom infotelefonu 0800 00 24.
Obavijest o izmjenama u uvjetima poslovanja - sažetak – primjena od 18.11.2020.
Obavijest o izmjeni tarife naknada - sažetak - primjena od 18.11.2020.
Opći uvjeti poslovanja po transakcijskim računima potrošača - primjena od 18.11.2020.
Opći uvjeti poslovanja Zagrebačke banke d.d. za izdavanje i upotrebu kreditnih kartica za potrošača - primjena od 18.11.2020.
Posebni uvjeti poslovanja Zagrebačke banke d.d. za izdavanje i upotrebu nagradne Mastercard kartice ili Visa kartice - primjena 18.11.2020.
Izvadak iz Odluke o tarifi naknada za usluge Banke po transakcijskim računima fizičkih osoba i usluge platnog prometa te direktnih kanala - primjena od 18.11.2020.
Izvadak iz Odluke o tarifi naknada za usluge Banke po kartičnom poslovanju za fizičke osobe - primjena od 18.11.2020.