Obavijest o izmjenama i dopunama Općih uvjeta Zagrebačke banke d.d. za korištenje direktnih kanala od strane potrošača od 21. prosinca 2016.

Od 21. prosinca 2016. primjenjuju se novi Opći uvjeti poslovanja Zagrebačke banke d.d. za korištenje direktnih kanala od strane potrošača. U odnosu na dosadašnje Opće uvjete za korištenje direktnih kanala od strane potrošača, izmjene i dopune odnose se na:

• opis postupka prikupljanja podataka od strane Banke o mobilnim uređajima klijenata (korisnika m-zabe) s ciljem održavanja sigurnog korištenja direktnih kanala i sprječavanja zlouporabe;
• izmjenu usluge Zabafon u smislu ukidanja plaćanja te ukidanja kontakta s bankarom Zabafona, uz zadržavanje provjere informacija putem govornog automata, s primjenom od 1.3.2017.
• dopunu čl.14. s ciljem jasnijeg definiranja postupka podnošenja prigovora u vezi korištenja direktnih kanala.

Opći uvjeti poslovanja Zagrebačke banke d.d. za korištenje direktnih kanala od strane potrošača