Obavijest o izmjenama i dopunama uvjeta poslovanja, Tarife naknada za usluge Banke i Satnice - od 20.12.2021.

01.09.2021.

Obavještavamo vas da će od 20. prosinca 2021. biti u primjeni izmjene i dopune sljedećih dokumenata:
1.) Općih uvjeta poslovanja Zagrebačke banke d.d. po transakcijskim računima potrošača
2.) Izmjena i dopuna Odluke o tarifi naknada za usluge Zagrebačke banke d.d.
3.) Izmjena i dopuna u Satnici zaprimanja i izvršenja naloga potrošača.

Izmjene i dopune odnose se na:
- mogućnost provođenja plaćanja instant kreditnim transferom u kunama na račune u drugoj banci u RH putem on-line bankarstva (e-zaba, m-zaba);
- izmjene koje podržavaju smjer digitalizacije bankovnog tržišta u dijelu otvaranja transakcijskih računa i usluga povezanih s njima u poslovnicama Banke i putem digitalnih kanala prodaje;
- izmjene i dopune koje reguliraju postupanje prema zakonskoj regulativi u vezi sa sprječavanjem pranja novca te se objašnjavaju primjene sankcija;
- izmjene u kojima se dodatno objašnjava postupanje u vezi s personaliziranim sigurnosnim vjerodajnicama pri čemu se korisnik kartice mora pridržavati svih razumnih mjera zaštite tajnosti personaliziranih sigurnosnih vjerodajnica, da upotrebljava karticu na način kojim će spriječiti da druge osobe saznaju njegov PIN i druge personalizirane sigurnosne vjerodajnice.

Izmjene i dopune općih uvjeta stupanju na snagu 20. prosinca 2021.

Ako imate bilo kakvih pitanja oko ovih izmjena i dopuna uvjeta poslovanja, molimo nazovite na telefon 0800 00 24, pišite nam na e-mail zaba@unicreditgroup.zaba.hr ili dođite u poslovnicu do 19. prosinca 2021. Ako ne prihvaćate predložene izmjene, molimo da nas o tome obavijestite pismenim putem najkasnije do 19. prosinca 2021., u protivnom smatramo da ste suglasni s prijedlogom izmjena i dopuna. Primanjem obavijesti o neprihvaćanju predloženih izmjena i dopuna smatrat će se da je ugovor u odnosu na koji niste prihvatili izmjene otkazan i prestaje najkasnije s danom stupanja na snagu predloženih izmjena. Banka u tom slučaju neće naplatiti naknadu za otkaz.

Detaljne informacije o svim izmjenama i dopunama kao i tekstovi izmijenjenih i dopunjenih uvjeta poslovanja i tarife naknada dostupni su vam u dokumentima u nastavku ove obavijesti te u svim poslovnicama Zagrebačke banke i na besplatnom infotelefonu 0800 00 24.

Obavijest o izmjenama u uvjetima poslovanja - sažetak - u primjeni od 20.12.2021.
Obavijest o izmjeni tarife naknada za usluge Banke - sažetak - u primjeni od 20.12.2021.
Obavijest o izmjenama u Satnici zaprimanja i izvršenja naloga potrošača - sažetak - u primjeni od 20.12.2021.
Opći uvjeti poslovanja Zagrebačke banke d.d. po transakcijskim računima potrošača - u primjeni od 20.12.2021.
Izvadak iz Odluke o tarifi naknada za usluge Banke po transakcijskim računima fizičkih osoba i usluge platnog prometa te direktnih kanala - u primjeni od 20.12.2021.
Izmjene i dopune u Satnici zaprimanja i izvršenja naloga potrošača - u primjeni od 20.12.2021.


Postavke kolačića

Tehnički kolačići (neophodni)

Performansni kolačići (neobavezni)

Marketinški kolačići (neobavezni)

Tehnički kolačićiUvijek aktivni

Ovi kolačići su neophodni za funkcioniranje web stranice i ne mogu se isključiti u našem sustavu. Obično se postavljaju samo kao reakcija na vašu radnju koja predstavlja zahtjev za uslugom, kao što je postavljanje vaših postavki privatnosti, prijavljivanje ili popunjavanje obrazaca.

Kolačići koji se koriste:

JSESSIONID - čuva stanje sesija kroz zahtjeve za stranicama

PD_STATEFUL - kolačići sigurnosti sesije Server session security cookies

PD_SESSION-ID - jdinstveni Unique server session security cookie

PWSESSIONID – kolačić sesije poslužitelja

Parent_alive - kolačić sesije poslužitelja

Gtm_tracking - čuva korisnikov pristanak na praćenje

Option_set – čuva vrijednost za pokazivanje cookie bara

Zaba_performance- čuva posjetiteljev pristanak za bolje performance


Performansni kolačići

Ovi kolačići omogućuju nam da računamo posjete i izvore prometa, kako bismo mogli izmjeriti i poboljšati performanse naših stranica. Oni nam pomažu da znamo koje su podstranice najpopularnije ili najmanje posjećene, te kako se posjetitelji ponašaju po web stranici. Sve informacije koje ovi kolačići prikupljaju su agregirani a time i anonimizirani. Ako spriječite te kolačiće, nećemo znati kada ste posjetili našu web stranicu.

Kolačići koji se koriste:

ZABGN - postavke naslovnice ovisno o tome je li korisnik građanin ili pravna osoba

ZABRM - kolačić s vrijednošću korisnikovog web preglednika zbog boljih performansi


Marketinški kolačići

Ovi kolačići služe kao pomoć pri tumačenju internetskih aktivnosti korisnika te u svrhu marketinških aktivnosti, poput oglašavanja i remarketinga.

Kolačići koji se koriste:

1P_JAR - prikuplja statistiku web stranice i prati stopu konverzije Google.com/google.hr

CONSENT - postavke kolačića - google.com

DV - Google ad personalizacija - google.com

NID - Google ad personalizacija - google.com

IDE- Koristi se za prepoznavanje preglednika za oglašavanje i praćenje izvedbe i postavki. Google.com/ DoubleClick

ga - Google Universal Analytics postavlja jedinstveni ID koji se koristi za izračunavanje podataka za analitička izvješća

gid - koristi se za razlikovanje korisnika jednog od drugog.

Anj - Anj kolačić sadrži podatke koji označavaju da li se ID kolačića sinkronizira s našim partnerima. ID sinkronizacija omogućuje našim partnerima korištenje svojih podataka izvan platforme na platformi.

uuid2 - Ovaj kolačić sadrži jedinstvenu, slučajno generiranu vrijednost koja Platformu omogućuje razlikovanje preglednika i uređaja.

Sess - Kolačić sesije sadrži jednu ne-jedinstvenu vrijednost: "1". Platforma se koristi za testiranje je li preglednik konfiguriran za prihvaćanje kolačića iz aplikacije AppNexus.

Icu - Kolačić se koristi za odabir oglasa i ograničavanje broja prikaza određenog oglasa. Sadrži informacije poput broja prikaza oglasa, nedavnog prikazivanja oglasa ili broja prikazanih oglasa

Uid - jedinstveni identifikator

cid - Cookie id (legacy) – jedinstveni identifikator

Facebook - prati konverzije FB oglasa, optimizira oglase, gradi ciljanu publiku i radi remarketing

HotJar - prikuplja informacija o ponašanju korisnika i njihovim uređajima