Obavijest o prelasku s postojeće usluge izravno terećenje izvan SEPA sheme na uslugu SEPA izravno terećenje

28.03.2019.

Poslovni subjekti (primatelji plaćanja): Allianz d.d., Iskon Internet d.d., Zaprešić d.o.o., Grad Osijek, OT – Optima Telekom d.d., Inkasator d.o.o. Karlovac, Unikom d.o.o. Osijek, RI – STAN d.o.o., GSGK d.o.o., HEP – Elektra d.o.o., Vodoopskrba i odvodnja d.o.o. Zaprešić i Zagrebački holding d.o.o. (jedinstvena uplatnica) od 3. lipnja 2019. uključuju se u SEPA shemu izravnih terećenja sukladno Nacionalnom planu migracije na SEPA-u. 

Što to znači za platitelje računa?

  • Ako već imate ugovorenu postojeću uslugu izravno terećenje izvan SEPA sheme u korist jednog ili više navedenih primatelja plaćanja u svrhu kontinuiteta podmirivanja obveza, putem usluge izravnog terećenja nastavit će se automatizmom izvršavati kao SEPA izravno terećenje od 3. lipnja 2019. na temelju Suglasnosti/Ugovora koju/koji ste dali/potpisali Banci ili primatelju plaćanja za postojeću platnu uslugu izravno terećenje.
  • SEPA izravna terećenja provode se u skladu s Općim uvjetima poslovanja Zagrebačke banke d.d. za potrošače za uslugu izravnog terećenja koje možete pronaći na internetskim stranicama i u poslovnicama Banke.
  • U slučaju da platitelj računa ne želi da se izvrši prelazak s postojeće usluge izravno terećenje izvan SEPA sheme na SEPA izravno terećenje, može je otkazati:
         - do 2. 6. 2019. u Banci bez naknade
         - ili kod primatelja plaćanja nakon navedenog datuma.  

    O prelasku s postojeće usluge izravno terećenje izvan SEPA sheme na SEPA izravno terećenje svi platitelji računa bit će obaviješteni i od primatelja plaćanja najmanje četiri tjedna prije same primjene.

    Pregled osnovnih razlika između postojeće usluge izravno terećenje i SEPA izravno terećenje možete pročitati u letku.

U nastavku navodimo pogodnosti koje usluga SEPA izravno terećenje pruža platiteljima:

  • platitelj ima mogućnost opoziva naloga izravnog terećenja prije izvršenja ako se ne slaže s iznosom terećenja (refusal);
  • platitelj ima mogućnost bezuvjetnog povrata svakog plaćenog iznosa u roku od osam tjedana od datuma terećenja računa ili u roku od 13 mjeseci za tzv. neautoriziranu platnu transakciju (refund).

Osim prethodno navedenog, platitelj može po svojem izboru u svojem poslovnom odnosu s Bankom ugovoriti i sljedeća ograničenja po usluzi SEPA izravnog terećenja:

  • može zabraniti izvršenje svih naloga za SEPA izravno terećenje;
  • može zabraniti izvršenje svih naloga za SEPA izravno terećenje koji bi bili inicirani od strane jednog ili više primatelja plaćanja (prema svojem izboru);
  • može odobriti izvršenje naloga za SEPA izravno terećenje inicirano isključivo od strane jednog ili više navedenih primatelja plaćanja (prema svojem izboru);
  • može ograničiti iznos pojedinačnog naloga SEPA izravnog terećenja do određenog iznosa;
  • može ograničiti naplatu SEPA izravnog terećenja na određeni rok.

Nakon unosa tih ograničenja zaprimljeni nalozi SEPA izravnih terećenja od primatelja plaćanja provodit će se ili odbijati u skladu s prethodno navedenim ograničenjima, neovisno o suglasnosti koju ste dali primatelju plaćanja.

Osim na internetskim stranicama Banke, informacije o tim izmjenama dostupne su u poslovnicama Zagrebačke banke i na besplatnom infotelefonu 0800 00 24.

Što je SEPA izravno terećenje? - Pregled bitnih osnovnih razlika između postojeće usluge izravnog terećenja izvan SEPA sheme i SEPA izravnog terećenja


Postavke kolačića

Tehnički kolačići (neophodni)

Performansni kolačići (neobavezni)

Marketinški kolačići (neobavezni)

Tehnički kolačićiUvijek aktivni

Ovi kolačići su neophodni za funkcioniranje web stranice i ne mogu se isključiti u našem sustavu. Obično se postavljaju samo kao reakcija na vašu radnju koja predstavlja zahtjev za uslugom, kao što je postavljanje vaših postavki privatnosti, prijavljivanje ili popunjavanje obrazaca.

Kolačići koji se koriste:

JSESSIONID - čuva stanje sesija kroz zahtjeve za stranicama

PD_STATEFUL - kolačići sigurnosti sesije Server session security cookies

PD_SESSION-ID - jdinstveni Unique server session security cookie

PWSESSIONID – kolačić sesije poslužitelja

Parent_alive - kolačić sesije poslužitelja

Gtm_tracking - čuva korisnikov pristanak na praćenje

Option_set – čuva vrijednost za pokazivanje cookie bara

Zaba_performance- čuva posjetiteljev pristanak za bolje performance


Performansni kolačići

Ovi kolačići omogućuju nam da računamo posjete i izvore prometa, kako bismo mogli izmjeriti i poboljšati performanse naših stranica. Oni nam pomažu da znamo koje su podstranice najpopularnije ili najmanje posjećene, te kako se posjetitelji ponašaju po web stranici. Sve informacije koje ovi kolačići prikupljaju su agregirani a time i anonimizirani. Ako spriječite te kolačiće, nećemo znati kada ste posjetili našu web stranicu.

Kolačići koji se koriste:

ZABGN - postavke naslovnice ovisno o tome je li korisnik građanin ili pravna osoba

ZABRM - kolačić s vrijednošću korisnikovog web preglednika zbog boljih performansi


Marketinški kolačići

Ovi kolačići služe kao pomoć pri tumačenju internetskih aktivnosti korisnika te u svrhu marketinških aktivnosti, poput oglašavanja i remarketinga.

Kolačići koji se koriste:

1P_JAR - prikuplja statistiku web stranice i prati stopu konverzije Google.com/google.hr

CONSENT - postavke kolačića - google.com

DV - Google ad personalizacija - google.com

NID - Google ad personalizacija - google.com

IDE- Koristi se za prepoznavanje preglednika za oglašavanje i praćenje izvedbe i postavki. Google.com/ DoubleClick

ga - Google Universal Analytics postavlja jedinstveni ID koji se koristi za izračunavanje podataka za analitička izvješća

gid - koristi se za razlikovanje korisnika jednog od drugog.

Anj - Anj kolačić sadrži podatke koji označavaju da li se ID kolačića sinkronizira s našim partnerima. ID sinkronizacija omogućuje našim partnerima korištenje svojih podataka izvan platforme na platformi.

uuid2 - Ovaj kolačić sadrži jedinstvenu, slučajno generiranu vrijednost koja Platformu omogućuje razlikovanje preglednika i uređaja.

Sess - Kolačić sesije sadrži jednu ne-jedinstvenu vrijednost: "1". Platforma se koristi za testiranje je li preglednik konfiguriran za prihvaćanje kolačića iz aplikacije AppNexus.

Icu - Kolačić se koristi za odabir oglasa i ograničavanje broja prikaza određenog oglasa. Sadrži informacije poput broja prikaza oglasa, nedavnog prikazivanja oglasa ili broja prikazanih oglasa

Uid - jedinstveni identifikator

cid - Cookie id (legacy) – jedinstveni identifikator

Facebook - prati konverzije FB oglasa, optimizira oglase, gradi ciljanu publiku i radi remarketing

HotJar - prikuplja informacija o ponašanju korisnika i njihovim uređajima