Stranice zaba.hr koriste kolačiće (cookies). Neophodni kolačići nužni su za njihov rad. Ostali kolačići omogućavaju praćenje posjetitelja u svrhu poboljšanja naših usluga te boljega marketinškog iskustva. Ako odbacite ostale kolačiće, naše internetske stranice mogu raditi drugačije i korištenje može biti manje ugodno.
Obavijest o postupanju u skladu s odredbama Zakona o izmjeni i dopunama Zakona o potrošačkom kreditiranju (NN 102/2015)
Obavještavamo korisnike kredita denominiranih u CHF i u kunama s valutnom klauzulom u CHF te osobe koje na strani dužnika sudjeluju u odnosnim kreditnim poslovima o sljedećem:
U ispunjenju zakonske obveze iz čl. 19.e Zakona o izmjeni i dopunama Zakona o potrošačkom kreditiranju (Narodne novine broj 102/2015)(Zakon) Zagrebačka banka d.d. (Banka) s današnjim danom, 12. 11. 2015., otpočela je s dostavom preporučenih poštanskih pošiljki koje u sebi sadržavaju Zakonom propisanu dokumentaciju.
S obzirom na iznimno velik broj pošiljki koje se na temelju Zakona predaju na preporučenu poštansku dostavu s povratnicom, svi klijenti zasigurno neće primiti pošiljke isti dan.
Dana 14. studenoga 2015. Banka će ispuniti zakonsku obvezu informiranja iz čl. 19.d Zakona i objavom kalkulatora i propisane dokumentacije na svojoj mrežnoj stranici omogućiti potrošačima provjeru izračuna konverzije.
Banka u dostavi pošiljki koristi posljednje njoj poznate adrese klijenata te još jednom skreće pozornost klijentima na ugovornu obvezu prema kojoj trebaju obavijestiti Banku o svakoj eventualnoj promjeni adrese za dostavu pismena.
Banka skreće pozornost klijentima na opsežnost dokumentacije koja čini sadržaj propisanih pošiljki te na zakonski rok od 30 dana od primitka pošiljki u kojemu mogu temeljito proučiti dostavljenu dokumentaciju da bi donijeli informiranu odluku. U pošiljci se nalazi i obrazac Obavijesti o prihvatu izračuna konverzije koji, za slučaj prihvata izračuna konverzije, korisnik kredita može koristiti i dostaviti Banci na Zakonom propisani način.
Na temelju čl. 19.f Zakona, klijenti koji se odluče prihvatiti konverziju, neovisno o datumu sklapanja izmijenjenog ugovora o kreditu, podmiruju svoje obveze po osnovi obroka/anuiteta za listopad 2015. po otplatnom planu važećem prije konverzije, a 15. 12. 2015. rok je urednog plaćanja mjesečne obveze za studeni 2015.
Na temelju evidentiranog odaziva klijenata na Zakonom propisane uvjete konverzije, raspoređeno po poslovnicama u kojima je pojedini ugovor sklopljen, Banka će organizirano individualno pozivati klijente na sklapanje izmijenjenog ugovora, počevši od 1. 12. 2015., kako bi u najkraćem mogućem roku i uz osiguranje potrebne kvalitete i ažurnosti usluge i svim drugim svojim klijentima osigurala ispunjenje propisane obveze iz Zakona.
Klijentima koji zbog bilo kojeg razloga neće primiti poštansku pošiljku s izračunom konverzije i drugom propisanom dokumentacijom u roku koji će im omogućiti da temeljito prouče dostavljenu dokumentaciju i o svojoj odluci na propisani način obavijeste Banku već i prije 1. prosinca 2015. skrećemo pozornost na okolnost da rok od 30 dana za njihovu odluku o prihvatu konverzije ne teče ni od datuma s kojim je Banka dostavila propisanu poštansku pošiljku, ni od datuma objave kalkulatora i propisane dokumentacije na njezinim mrežnim stranicama, nego tek od dana primitka propisane poštanske pošiljke, na temelju čl. 19.e, stavka (5) Zakona.
Neovisno o datumu dostave obavijesti o prihvatu konverzije, unutar Zakonom propisanog roka, te neovisno o datumu sklapanja izmijenjenog ugovora o kreditu, sve kreditne obveze svih klijenata obračunavaju se na temelju Zakona na isti način, prema stanju na dan 30. 9. 2015., te se sve u međuvremenu eventualno više izvršene uplate, obavljene na temelju otplatnog plana važećeg prije konverzije, na temelju čl. 19.f Zakona, smatraju preplatom u korist korisnika kredita.
Kalkulator
Za pristup izračunu konverzije, molimo unesite svoj OIB i broj kreditne partije u CHF.
Korištenje
S obzirom na opsežnost dokumentacije koju Banka šalje, korisnici kredita primit će na adresu koja je posljednja poznata Banci najmanje dvije preporučene pošiljke sa sljedećim dokumentima:
Obavijest
Izračun konverzije
Informativni sažetak izračuna konverzije na dan 30. 9. 2015.
Pregled otvorenih stavki po kreditu na dan 30. 9. 2015.
Prijedlog izmjene Ugovora o kreditu
Obrazac dodatka ugovoru o kreditu
Obavijest o prihvatu konverzije.
Svi navedeni dokumenti dostupni su i na internetskoj stranici Banke.
Sudužnici, založni dužnici i jamci u kreditnom odnosu primit će sljedeće dokumente u preporučenoj pošiljci:
Obavijest
Izračun konverzije
Informativni sažetak izračuna konverzije na dan 30. 9. 2015.
Pregled otvorenih stavki po kreditu na dan 30. 9. 2015.
Provjerite na internetskoj stranici Banke je li za Vaš kredit proveden izračun konverzije. Za provjeru upišite OIB i broj kreditne partije Vašeg kredita. Ako je izračun proveden, javite se bankaru navedenom u obavijesti koji će provjeriti razloge neprimanja pošiljke.
Rok za prihvat konverzije jest 30 dana od dana primitka preporučene pošiljke. Danom primitka smatra se dan (datum) na koji ste preuzeli pošiljku i potpisali povratnicu.
Konverziju kredita prihvaćate svojim potpisom Obavijesti o prihvatu konverzije koju možete dostaviti Banci preporučenom pošiljkom s povratnicom ili potpisivanjem Obavijesti u poslovnici Banke. Ako se odlučite prihvat konverzije dostaviti poštom, možete upotrijebiti obrazac obavijesti o prihvatu izračuna konverzije kredita koji smo Vam dostavili. Potpisanu Obavijest o prihvatu konverzije na spomenutom obrascu, ili bez upotrebe obrasca, dostavljate Banci na adresu navedenu u Obavijesti preporučenom pošiljkom s povratnicom. Ako izjavu o prihvatu konverzije želite dati u poslovnici Banke, prilikom dolaska u poslovnicu molimo ponesite osobnu iskaznicu i zaprimljenu dokumentaciju o konverziji.
U nastavku možete omogućiti ili onemogućiti korištenje pojedinih kategorija mrežnih kolačića, a svoj izbor možete naknadno promijeniti u bilo kojem trenutku. Ako niste sigurni, detaljne informacije o kolačićima koje koristimo na zaba.hr stranicama možete pronaći u našoj politici korištenja kolačića.
Tehnički kolačići
Omogućuju pravilan i siguran rad web stranica.
Uvijek uključeno
Funkcionalni kolačići
Omogućuju poboljšanja u korištenju web stranica.
Marketinški kolačići
Omogućuju praćenje posjetitelja web stranica te prikupljaju podatke koji se koriste za personalizaciju oglasa i korisničkog iskustva.
Analitički kolačići
Bilježe statističke podatke koji omogućuju unaprjeđenje naših stranica i naš ponude.