Rezultati pretrage

Svi podaci koji se razmjenjuju između m-zabe i Banke zaštićeni su kriptiranom vezom, a za pristup je potreban PIN. Podaci o PIN-u i o poslovnom odnosu ne pohranjuju se u mobilni uređaj. Aktivacijom m-bankarstva u mobilni uređaj instalira se softverski token koji jamči sigurnost korištenja uslugom.

Unos PIN-a zaštićen je od neovlaštenog snimanja tipkovnicom s nasumičnim prikazom brojeva za unos PIN-a. Banka nema pristup vašem PIN-u, ne sprema ga i nikada ga od vas neće tražiti. Također Banka vas nikad neće tražiti unos PIN-a više od jednom. PIN treba biti poznat samo vama. 

Nakon višestrukog uzastopnog unosa pogrešnog PIN-a m-zaba se automatski zaključava. Također, nakon tri minute nekorištenja, m-zaba će se automatski odjaviti.

Nedvojbena identifikacija pri svakom ugovaranju ili promjeni m-zabe, najsuvremenija enkripcijska zaštita, primjena softverskog tokena ugrađenog u samu aplikaciju te neupotrebljivost aplikacije bez poznavanja PIN-a jamče sigurnost i pri ugovaranju i pri korištenju m-zabom.
Unos PIN-a štiti se varijabilnom tipkovnicom, a usluge kojima se pristupa PIN-om (m-bankarstvo, m-token) automatski se zaključavaju nakon višestrukog uzastopnog unosa pogrešnog PIN-a kao i nakon tri minute nekorištenja.
Podsjećamo da je PIN tajni broj koji služi za potvrdu vašeg identiteta i nemojte ga otkrivati ili učiniti dostupnim drugim osobama.

Nakon tri minute neaktivnosti m-zaba se automatski gasi te je za ponovni ulazak u aplikaciju nužno unijeti PIN. Navedeno vrijeme aktivnosti m-zabe omogućuje istodobno obavljanje više radnji, primjerice kopiranje broja računa primatelja iz aplikacije e-pošte u obrazac naloga i dr.
Ako želite biti sigurni da aplikacija nije aktivna, odaberite „Odjava” ili odmah po izlazu iz pregleda aplikacija uključenih u pozadini uklonite m-zabu. Aplikacija se odmah zaključava i za ponovni je ulazak potrebno unijeti PIN.

Pokušajte resetirati svoj mobitel. Ako ovo ne pomogne, molimo da se javite Kontakt centru Zagrebačke banke na 01 3789-785.

Više o otvaranju paketa računa i usluga putem m-zabe potražite na službenoj web stranici Zagrebačke banke.

U cilju što jednostavnijeg korištenja odnosno boljeg korisničkog iskustva, m-zaba se koristi pojedinim funkcionalnostima mobilnog uređaja kao što su kamera, galerija fotografija te lokacijske usluge.
Pristup kameri je potreban kako bi se omogućilo korištenje uslugama m-foto plati i Sken u tren koje se upotrebljavaju za skeniranje/fotografiranje uplatnica odnosno dokumenata radi automatskog popunjavanja podataka u platni nalog (bez prepisivanja). Pogledajte video.
Pristup galeriji fotografija potreban je za učitavanje IBAN-a u obliku 2D barkoda koji vam šalje osoba koja od vas očekuje uplatu. Učitavanjem koda iz galerije fotografija nalog za plaćanje automatski se popunjava podacima o primatelju uplate (IBAN te ime i prezime). Nema potrebe za prepisivanjem i provjerom broja IBAN-a.
Kako bi m-zaba locirala najbliži bankomat ili poslovnicu Zagrebačke banke ili najbliži bankomat UniCredit Grupe u inozemstvu, zatražit će pristup lokaciji mobilnog uređaja. Osim lociranja bankomata i poslovnica, lokacijske usluge potrebne su za prikupljanje i obradu podataka o korištenju mobilnim bankarstvom radi sprječavanja potencijalnih zlouporaba i radi zaštite korisnika (Opći uvjeti za korištenje direktnih kanala od strane potrošača, točka 10.).

Ne trebate.

Korisnici m-zabePS i/ili m-tokenaPS koji su ujedno korisnici e-zaba poslovnog bankarstva, u slučaju zaključavanja m-zabePS/m-tokenaPS, brisanja aplikacije s mobilnog uređaja i/ili promjene mobilnog uređaja mogu putem e-zabe unijeti zahtjev za ponovno slanje aplikacije m-zabaPS i/ili aplikacije m-tokenPS. Zahtjev se unosi odabirom opcije „m-zabaPS“ ili „m-tokenPS“ koji se nalaze u lijevom okomitom izborniku u e-zabi, odabirom opcije „Promjena usluge“.
Nakon provođenja zahtjeva, e-zaba ovlašteniku bit će dostupan identifikacijski ključ i aktivacijski ključ koji su potrebni za aktivaciju m-zabePS i/ili m-tokenaPS. 
Ako niste korisnik e-zaba poslovnog bankarstva ključeve možete zatražiti kod svojeg bankara.

Za korištenje m-tokenom potrebno je:

•  ugovoriti uslugu m-token 
•  instalirati aplikaciju m-zaba na mobilni uređaj

Svi podaci koji se razmjenjuju između m-zabePS i Banke zaštićeni su kriptiranom vezom, a za pristup je potreban PIN. Podaci o PIN-u i o poslovnom odnosu ne pohranjuju se u mobilni uređaj. Aktivacijom m-bankarstva u mobilni uređaj instalira se softverski token koji jamči sigurnost korištenja uslugom.

Unos PIN-a zaštićen je od neovlaštenog snimanja tipkovnicom s nasumičnim prikazom brojeva za unos PIN-a. Banka nema pristup vašem PIN-u, ne sprema ga i nikada ga od vas neće tražiti. Također Banka vas nikad neće tražiti unos PIN-a više od jednom. PIN treba biti poznat samo vama. 

Nakon višestrukog uzastopnog unosa pogrešnog PIN-a m-zabaPS se automatski zaključava. Također, nakon tri minute nekorištenja, m-zabaPS će se automatski odjaviti.