Rezultati pretrage

Ako ste nalog proveli dvaput, za povrat se možete javiti primatelju kako biste se s njim dogovorili oko povrata. Druga je mogućnost da predate zahtjev za povrat u poslovnici Banke uz naplatu naknade.
Kako biste ubuduće izbjegli dvostruko plaćanje, prije ponovnog zadavanja naloga provjerite u Pregledu plaćanja status prethodnog plaćanja.

Platni nalog možete predati:

• e-zabom / m-zabom
• u svim poslovnicama Banke
• putem uređaja za zaprimanje naloga.

Pri popunjavanju naloga za prekogranično/međunarodno plaćanje navedite IBAN korisnika i BIC (SWIFT) adresu banke korisnika kako biste izbjegli dodatne troškove inozemnih banaka.

Za slanje potvrde e-porukom odaberite Plaćanja – Novo plaćanje i pregled plaćanja – Pregled plaćanja – odaberite nalog – na nalogu odaberite "Potvrda o plaćanju" i e-mail te upišite e-adresu na koju želite poslati potvrdu.

Trajnim nalogom možete obavljati plaćanja u fiksnom iznosu s vašeg transakcijskog računa u korist računa fizičkih osoba ili poslovnih subjekata na datum koji sami odredite.

Možete ga ugovoriti i za ulaganje u Otvorenu štednju ili za uplaćivanje džeparca svojim najdražima na njihov račun.

Nalog za plaćanje možete dostaviti u Banku najranije 60 (šezdeset) kalendarskih dana prije datuma izvršenja. Takav nalog za plaćanje evidentira se nakon primitka, a izvršava na datum izvršenja.

Za provjeru statusa naloga i dohvat potvrde uđite u e-zabu, u izborniku odaberite e-plaćanja i napravite sljedeće:
1. odaberite "Pregled plaćanja i potvrde o provedenom plaćanju"
2. u filtru odaberite uvjete pretrage (preporučujemo unijeti broj računa i datum) i kliknite na "Prikaži", nakon čega će s prikazati svi nalozi prema zadanom kriteriju i njihov status
3. odaberite nalog koji tražite i način preuzimanja potvrde; potvrdu za proveden nalog možete preuzeti e-zabom, e-poštom ili poštom na adresu.

Takav nalog možete opozvati do dana izvršenja opcijom „Pregled plaćanja”, a kao dodatni kriterij pretrage odaberite „Zaprimljen na izvršenje”. Nepotvrđene naloge za čije izvršenje ne definirate budući datum možete provesti tijekom dana na koji ste ga unijeli, nakon čega više neće biti dostupan.

Limit nalog je nalog za kupnju ili prodaju vrijednosnih papira po određenoj cijeni.
Možete ga otvoriti odabirom Limit pod Vrsta naloga na kartici trgovanja:
Detaljne informacije o nalozima možete pronaći u uputi za korištenje ZB Trader Global platforme.

Stop limit nalog možete koristiti kako biste precizno odredili razinu cijene na kojoj će nalog biti izvršen. Ova vrsta naloga ima razinu stop cijene koja služi kao okidač za izlaganje limit naloga – jednom kada je stop razina dosegnuta, izlaže se limit nalog kako bi se nalog izvršio po limit cijeni ili bolje, čime se sprječava rizik od izvršenja po lošijoj cijeni od cijene na nalogu.
Možete ga otvoriti odabirom Stop pod Vrsta naloga na kartici trgovanja. Detaljne informacije o nalozima možete pronaći u uputi za korištenje ZB Trader Global platforme.

Stop nalozi se najčešće koriste kako bi se ograničio gubitak na određenoj cjenovnoj razini, međutim mogu biti korišteni i kao početni nalog. Možete ga otvoriti odabirom Stop pod Vrsta naloga na kartici trgovanja.
Detaljne informacije o nalozima možete pronaći u uputi za korištenje ZB Trader Global platforme.