Preskoči na glavni sadržaj

m-zaba

S m-zabom brzo i jednostavno upravljate svojim računima, karticama, štednjom i kreditima.

m-zaba logo
Beskontaktno plaćanje Bez naknade prva 3 mjeseca za sve nove korisnike*

Pametno on-line mobilno bankarstvo na dohvat ruke

Pregled financija

Sve na jednom ekranu

U aplikaciji sve obavite u nekoliko minuta – uz kriptiranu vezu, biometriju, PIN i zaštitu od sumnjivih transakcija. A kad trebate razgovor, savjet ili brzo rješenje – tu smo. Pri telefonu. U poslovnici. Digitalno kad želite. Osobno kad je potrebno.

1

Pregled stanja i prometa

Provjerite stanja i promete računa, kartica, štednje i kredita u stvarnom vremenu.

2

Aktivacija kartice i provjera PIN-a

Aktivirajte svoju karticu ili provjerite PIN izravno iz aplikacije, bez odlaska u poslovnicu.

3

m-token

Pristupajte m-tokenu za identifikaciju u e-zabi i sustavu e-Građani te potvrdu transakcija.

4

Dnevni limiti po karticama

Mijenjajte dnevne limite za plaćanje i podizanje gotovog novca po svim karticama.

5

Ažuriranje osobnih podataka

Brzo i sigurno ažurirajte podatke skeniranjem osobne iskaznice ili promjenom adrese.

KREDITI, KARTICE, ŠTEDNJA

Sve zbog čega biste inače trebali doći u poslovnicu – sada možete obaviti u nekoliko minuta putem mobitela.

Ugovorite gotovinski kredit

Podignite gotovinski kredit(1) do 30.000 EUR putem m-zabe.

Moje kreditne mogućnosti

Možete dobiti informativni izračun mogućeg iznosa svojeg stambenog ili gotovinskog kredita.

Saznajte koji stan si možete priuštiti

Najbrži put do informativne ponude za stambeni kredit(2) - bez sastanka, bez čekanja, bez obveze.

Ugovorite kreditnu karticu

Mastercard Standard, Platinum ili go!card(3) - od prijave do aktivacije bez ijednog papira.

Podjela transakcija na rate

Podijelite posebno označene jednokratne transakcije na 2 ili 3 rate(4) ako imate odobren limit obročnog plaćanja.

Otvorite štednju

Oročite novac u nekoliko minuta. Mijenjajte iznos i rok kad god želite.

ULAGANJA

Vaš novac ne mora samo stajati. Može raditi.

Ulaganje je danas dostupnije nego ikad – unutar m-zabe možete jednostavno istražiti i ugovoriti investicijska rješenja, bez potrebe za odlaskom u poslovnicu.

1

Investicijski plan - iznos ulaganja određujete sami

Postavite automatski plan ulaganja u UniCredit Invest fondove. Iznos i ritam mijenjate kad želite.

2

Trgujte na svjetskim tržištima

ZB Trader Global vam daje pristup dionicama i ETF-ovima na svjetskim burzama - sve iz jedne aplikacije.

3

Gradite drugu mirovinu

Dobrovoljni mirovinski fondovi uz mogući državni poticaj u maksimalnom iznosu do 99,54 eura godišnje i poreznu olakšicu za poslodavce.

4

Oročenja

Predvidjiv prinos, garancija Hrvatske agencije za osiguranje depozita do 100.000 eura.

5

IPO / Javne ponude

Sudjelujte u javnim ponudama vrijednosnih papira potpuno digitalno - putem m-zabe!

Ne znate odakle početi?

Započnite razgovor s investicijskim savjetnikom izravno iz aplikacije. Bez troška, bez obveze.

Kako do m-zabe?

1

Ugovaranje

m-zabu možete ugovoriti u poslovnici Banke ili digitalno.

Ako još niste Zabin klijent, preuzmite m-zaba aplikaciju i digitalno ugovorite paket računa i usluga te uživajte u prednostima digitalnog bankarstva.

2

Instaliranje

Preuzmite m-zaba aplikaciju putem Google Playa, App Storea ili App Galleryja:

3

Aktiviranje

Nakon preuzimanja aplikacije aktivirajte je unosom identifikacijskog i aktivacijskog ključa, nakon čega ćete sami odrediti PIN za daljnje korištenje m-bankarstvom i m-tokenom.

* Klijenti koji prvi put ugovaraju m-zabu ili nisu imali ugovorenu m-zabu u posljednjih 12 mjeseci izuzimaju se od naplate naknade za ugovaranje/aktivaciju i korištenje m-zabe tijekom prvih 3 mjeseca korištenja. Slabovidne i slijepe osobe ne plaćaju naknadu za ugovaranje/aktivaciju i korištenje m-zabe.

1Reprezentativni primjer: Uz fiksnu kamatnu stopu od 4,99 % godišnje, rok otplate 84 mjeseca, otplatu u anuitetima s uključenom naknadom za vođenje tekućeg računa u eurima za jedan mjesec i uz životno osiguranje otplate kredita (CPI), bez naknade za obradu kredita, efektivna kamatna stopa (EKS) za kredit od 10.000 EUR iznosi 6,45 %. Mjesečni anuitet iznosi 141,30 EUR, a ukupni je iznos koji klijent treba platiti 12.331,53 EUR.

2Izdavanjem informativne ponude potvrđuje se da na dan izdavanja klijent ispunjava preduvjete za podnošenje zahtjeva za stambeni kredit u Zagrebačkoj banci. Odobrenje stambenog kredita na temelju izdane ponude može biti realizirano samo uz obostranu suglasnost Zagrebačke banke d.d. i tražitelja kredita ako tražitelj kredita dopuni svoj kreditni zahtjev potrebnom dokumentacijom i instrumentima osiguranja povrata kredita u skladu s uvjetima kreditiranja Zagrebačke banke d.d. važećim u trenutku odobravanja kredita.

Reprezentativni primjer stambenog kredita sa zalogom na nekretnini: Za kredit u iznosu od 100.000 EUR, uz kombiniranu kamatnu stopu (fiksnu sedam godina u iznosu od 2,79 % godišnje), a nakon toga promjenjivu (u iznosu od 2,79 % godišnje), koja se sastoji od: 0,64 % fiksnog dijela kamatne stope + 6M EURIBORA (promjenjivog dijela kamatne stope važećeg na dan 2. 2. 2026. koji iznosi 2,154 %), rok otplate od 30 godina (360 mjesečnih anuiteta), otplatu u anuitetima s uključenim troškovima premije osiguranja nekretnine od požara i premije osiguranja korisnika kredita od nezgode te naknadom za vođenje tekućeg računa u eurima za jedan mjesec, efektivna kamatna stopa iznosi 3,10 %. Mjesečni anuitet sedam godina iznosi 410,37 EUR, nakon toga 410,37 EUR, a ukupni je iznos koji klijent treba platiti 152.925,32 EUR.

Reprezentativan primjer stambenog kredita sa zalogom na nekretnini: Za kredit u iznosu od 100.000 EUR, fiksnu kamatnu stopu od 3,29 %, rok otplate 30 godina (360 mjesečnih anuiteta), otplatu u anuitetima s uključenim troškovima premije osiguranja nekretnine od požara i premije osiguranja korisnika kredita od nezgode te naknadom za vođenje tekućeg računa u eurima za jedan mjesec efektivna kamatna stopa iznosi 3,61 %. Mjesečni anuitet iznosi 437,41 EUR. Ukupan je iznos koji klijent treba platiti 162.714,90 EUR.

3Reprezentativni primjer: Uz fiksnu kamatnu stopu od 6,79 % godišnje, ugovoreni način otplate na 36 rata te bez naknade za obradu kredita, efektivna kamatna stopa za odobreni iznos revolving kredita od 700 EUR iznosi 7,02 %. Mjesečna rata iznosi od 19,55 do 23,48 EUR, a ukupni je iznos koji ćete platiti 773,37 EUR.

4Transakcije koje je moguće naknadno podijeliti posebno su označene u m-zabi, i to za transakcije u iznosima od 30 EUR do maksimalno 300 EUR, uz naknadu od 1,32 EUR po rati.

Za korištenje m-zabom potreban vam je mobilni uređaj s pristupom internetu, dovoljno raspoložive memorije za pohranu aplikacije i određeni operativni sustav:

  • iOS uz minimalni preduvjet verzija 13.0, a preporučeno 16.0 ili novija
  • Android uz minimalni preduvjet verzija 7.0, a preporučeno 12.0 ili novija
  • HarmonyOS uz minimalni preduvjet verzija 1.0

m-zaba ne može raditi na verzijama operativnih sustava nižima od minimalnih, a puna funkcionalnost m-zabe na verzijama nižima od preporučenih ovisi o specifičnim postavkama proizvođača pojedinih modela mobilnih uređaja.

m-zaba je dostupna na svim mobilnim mrežama i s bilo kojeg mjesta na kojemu možete uspostaviti komunikaciju svojim mobilnim uređajem.

Potrebno je:

  • ugovoriti uslugu
  • instalirati aplikaciju m-zaba na mobilni uređaj
  • aktivirati aplikaciju.

Od pomoći vam može biti i video.

Uslugu možete ugovoriti u poslovnici.


Provjerite jesu li na vašem mobilnom uređaju uključeni mobilni podaci.

Ovisno o tome kojim se mobilnim uređajem koristite, otvorite trgovinu aplikacijama Apple Store, Google Play Store ili App Gallery. Odabirom ikone povećala upišite naziv aplikacije „m-zaba“.  Kad se tražena aplikacija pojavi, odaberite ju i kliknite na „Instaliraj“.

Nakon preuzimanja aplikaciju aktivirajte je unosom identifikacijskog i aktivacijskog ključa.  
Nakon unosa identifikacijskog i aktivacijskog ključa potrebno je unijeti i potvrditi PIN kojim ćete se služiti u radu s m-zabom.

PIN kreirate sami i treba biti poznat samo vama te preporučamo da čuvate njegovu tajnost. 

U slučaju da ste izbrisali m-zabu s mobilnog uređaja, promijenili mobilni uređaj ili zaključali aplikaciju potrebni su vam novi identifikacijski i aktivacijski ključevi. Ključeve možete zatražiti u poslovnici ili kontaktirati Kontakt centar na 01 3789 785. 

U slučaju da se želite koristiti već aktiviranom m-zabom na mobilnom uređaju na kojem se dosad njome niste koristili, potrebno je provesti sljedeće korake:

  • Pripremite mobilni uređaj na kojem se trenutno koristite m-zabom te novi na koji ste već instalirali aplikaciju.
  • Prijavite se u aplikaciju na starom uređaju i birajte izbornik Više te zatim opciju Postavke.
  • Odaberite opciju Preseli m-zabu na novi uređaj.
  • Pratite korake na ekranu na kraju kojih će se prikazati QR kod.
  • Pokrenite m-zaba aplikaciju na novom mobilnom uređaju na koji želite preseliti aplikaciju.
  • Skenirajte QR kod kamerom na novom uređaju.
  • Unesite i potvrdite PIN kojim ćete se koristiti za prijavu u m-zabu na novom uređaju. 
  • Nakon poruke o uspješnoj aktivaciji, vaša m-zaba aktivirana je na novom i deaktivirana na starom mobilnom uređaju.

Zahvaljujući primijenjenim tehnološkim rješenjima, vaši troškovi podatkovnog prometa pri radu s m-zabom svedeni su na najmanju moguću mjeru. Internet se naplaćuje prema količini prenesenih podataka (podatkovni promet), a pri korištenju m-zabom prenose se minimalne količine podataka. Cijena podatkovnog prometa ovisi o vašemu mobilnom operateru. Također, većina mobilnih operatera nudi posebne opcije u sklopu kojih je cijena podatkovnog prometa niža od standardne, a čije uključenje preporučujemo ponajprije za potrebe preuzimanja aplikacije, kada se i ostvaruje najveći podatkovni promet.

To je opcija mobilnog plaćanja kojom se računi mogu plaćati još jednostavnije, brže i praktičnije uz pomoć kamere telefona. Pokretanjem usluge m-foto plati i odabirom računa za plaćanje automatski se uključuje kamera mobilnog uređaja kojom je potrebno skenirati 2D kôd, QR kôd ili podatke s uplatnice (kada nema 2D i QR kôda), nakon čega se automatski popunjava nalog za plaćanje.

Tako štedite vrijeme jer nije potrebno ručno upisivati podatke s uplatnice.

Kako plaćati putem m-foto plati pogledajte u videu.

Usluge u m-zabi m-foto plati i Sken u tren omogućuju brže i jednostavnije plaćanje. Obje se usluge temelje na skeniranju podataka kamerom mobilnog uređaja.
Usluga m-foto plati omogućuje plaćanje uplatnica skeniranjem 2D kôd, QR koda ili same uplatnice (talona) ako nema otisnut 2D  kôd, nakon čega se u m-zabu prenose svi podaci potrebni za plaćanje. Uz m-foto plati potrebno je tek nekoliko sekundi da bi se platio račun za režije.
Usluga Sken u tren omogućuje plaćanje skeniranjem dokumenata koji nisu u formi uplatnice (npr. razne fakture). Umjesto prepisivanja IBAN-a, iznosa, poziva na broj odobrenja i sl. dovoljno je svaki pojedini podatak skenirati kamerom mobilnog uređaja, nakon čega se podaci prenose u m-zabu.

Stariji mobilni uređaji s Android operativnim sustavom ne podupiru uslugu m-foto plati jer ne ispunjavaju minimalni uvjet za rad te usluge. Da bi usluga radila na vašem mobilnom uređaju, on mora imati:

  •  kameru s autofokusom
  •  video preview rezoluciju kamere: 480 x 480.

To je funkcionalnost m-bankarstva kojom se prijenos novca između vas i ostalih korisnika m-zabom odsad može obavljati još jednostavnije. Osobi od koje očekujete uplatu (koja se također koristi m-zabom) pošaljite IBAN u obliku 2D barkôda (e-mailom, Viberom, društvenim mrežama…) ili joj ga pokažite na zaslonu mobitela. Primljeni kôd treba učitati uslugom m-foto plati u svojoj m-zabi i unijeti dogovoreni iznos a novac je odmah nakon uplate vidljiv na vašem računu.

Svi podaci koji se razmjenjuju između m-zabe i Banke zaštićeni su kriptiranom vezom, a za pristup je potreban PIN. Podaci o PIN-u i o poslovnom odnosu ne pohranjuju se u mobilni uređaj. Aktivacijom m-bankarstva u mobilni uređaj instalira se softverski token koji jamči sigurnost korištenja uslugom.

Unos PIN-a zaštićen je od neovlaštenog snimanja tipkovnicom s nasumičnim prikazom brojeva za unos PIN-a. Banka nema pristup vašem PIN-u, ne sprema ga i nikada ga od vas neće tražiti. Također Banka vas nikad neće tražiti unos PIN-a više od jednom. PIN treba biti poznat samo vama. 

Nakon višestrukog uzastopnog unosa pogrešnog PIN-a m-zaba se automatski zaključava. Također, nakon tri minute nekorištenja, m-zaba će se automatski odjaviti.

Za promjenu PIN-a potrebno je prijaviti se u m-zabu, u glavnom izborniku na dnu ekrana odabrati Više, potom Postavke zatim Sigurnosne postavke te Promjena PIN-a. 


Nakon tri minute neaktivnosti m-zaba se automatski gasi te je za ponovni ulazak u aplikaciju nužno unijeti PIN. Navedeno vrijeme aktivnosti m-zabe omogućuje istodobno obavljanje više radnji, primjerice kopiranje broja računa primatelja iz aplikacije e-pošte u obrazac naloga i dr.
Ako želite biti sigurni da aplikacija nije aktivna, odaberite „Odjava” ili odmah po izlazu iz pregleda aplikacija uključenih u pozadini uklonite m-zabu. Aplikacija se odmah zaključava i za ponovni je ulazak potrebno unijeti PIN.

Gubitak ili krađu mobilnog uređaja kojim pristupate m-zabi prijavite Banci pozivom na broj  01/3789 888.

PIN za pristup m-bankarstvu i m-tokenu treba biti poznat samo vama, stoga u slučaju krađe ili gubitka mobilnog uređaja ne može doći do zloupotrebe.