Kada vam zatrebaju usluge Servis centra, nazovite besplatni broj 0800 222 384 (za pozive iz Hrvatske), 00 43 1 52503 6547 (za pozive iz inozemstva) ili slanjem e-pošte na zaba.hr@mondial-assistance.at.

Usluge pomoći na cesti u Hrvatskoj i u inozemstvu koriste se prilikom iznenadnog prestanka rada vozila nastalog zbog mehaničkog, električnog, elektroničkog ili hidrauličnog uzroka. Odnose se na osobne automobile koji se koriste za privatne svrhe ukupne mase do 3,5 tone (ne na teretna vozila), i na motocikle čije su registracijske oznake prijavljene u Zagrebačkoj banci. Vozač mora posjedovati valjanu prometnu dozvolu.

U okviru usluge dobivate i pristup Mondial assistance mreži pružatelja usluga tj. informacije o najbližoj automehaničarskoj radionici, ovlaštenom servisu ili vulkanizeru.

Iznimke su od pružanja tih usluga situacije u kojima je do kvara na vozilu došlo zbog ratnih događaja, nereda, socijalnih nemira, radijacije, štrajkova, demonstracija, terorističkih činova ili sabotaža, sudjelovanja u klađenju, kriminalu i tučnjavama, isključujući događaje koji su nastali zbog samoobrane ili pomoći ljudima u opasnosti, sudjelovanje u natjecanjima i utrkama, namjernog djelovanja korisnika Lepeze, vožnje automobila ili motocikla bez valjane vozačke dozvole, vožnje automobila ili motocikla pod utjecajem alkohola, lijekova ili narkotika. Također, nisu pokriveni bilo kakvi neizravni troškovi nastali kao rezultat prometne nezgode, kvara vozila ili pogreške vozača.

Usluga pokriva slučajeve nastale izvan Hrvatske u sljedećim zemljama: Andori, Austriji, Belgiji, Bosni i Hercegovini, Češkoj, Danskoj, Finskoj, Francuskoj, Gibraltaru, Grčkoj, Irskoj, Italiji, Lihtenštajnu, Luksemburgu, Mađarskoj, Makedoniji, Malti, Monaku, Nizozemskoj, Njemačkoj, Portugalu, San Marinu, Slovačkoj, Sloveniji, Španjolskoj (uključujući Baleare i Kanarske otoke), Švedskoj, Švicarskoj, Vatikanu i Velikoj Britaniji.

Zagrebačka banka osobne podatke unesene u donji obrazac obrađuje u svrhu ugovaranja sastanka u poslovnici banke i čuva 30 dana. Ako ste klijent Zagrebačke banke predlažemo da unesete OIB kako bi temeljem podataka kojima banka raspolaže bankar pripremio najbolje financijske ponude za vas.
Više o tome pročitajte u Informacijama o obradi osobnih podataka

Vaši podaci za kontakt

Odaberite poslovnicu za sastanak

Predložite termin sastanka, nastojat ćemo ispuniti vašu želju.
 

Postavke kolačića

Privole

Prilagođene postavke kolačića

U nastavku možete omogućiti ili onemogućiti korištenje pojedinih kategorija mrežnih kolačića, a svoj izbor možete naknadno promijeniti u bilo kojem trenutku. Ako niste sigurni, detaljne informacije o kolačićima koje koristimo na zaba.hr stranicama možete pronaći u našoj politici korištenja kolačića.

Tehnički kolačićiUvijek aktivni

Omogućuju pravilan i siguran rad web stranica.


Funkcionalni kolačići

Omogućuju poboljšanja u korištenju web stranica.


Marketinški kolačići

Omogućuju praćenje posjetitelja web stranica te prikupljaju podatke koji se koriste za personalizaciju oglasa i korisničkog iskustva.


Analitički kolačići

Bilježe statističke podatke koji omogućuju unaprjeđenje naših stranica i naš ponude.