m-zaba mobilno bankarstvo

Potreban vam je mobilni uređaj koji može pristupati internetu na jednom od sljedećih operativnih sustava:

•  iOS  (uz minimalni preduvjet: verzija iOS 8.0 ili novija)
•  Android (uz minimalni preduvjet: verzija Android 4.0. ili novija)
•  Windows Phone (uz minimalni preduvjet: verzija Windows 8.0. ili novija)

Potrebno je:

•  ugovoriti uslugu
•  instalirati aplikaciju m-zaba na mobilni uređaj
•  aktivirati uslugu

m-zabu je najjednostavnije ugovoriti e-zabom, no ako je nemate, uslugu možete ugovoriti u poslovnici Banke, pri čemu birate želite li ugovoriti samo m-bankarstvo ili obje usluge (m-bankarstvo i m-token). Savjetujemo da odmah ugovorite i m-token koji je besplatan, a omogućuje, primjerice, kupnju internetom ili pristup portalu e-građani.
Ugovarate li uslugu e-zabom za građane, prijavite se u e-zabu te odaberite: M-ZABA -> m-bankarstvo -> Ugovaranje. Nakon uspješnog ugovaranja odaberite opciju „Identifikacijski i aktivacijski ključ” koja je nužna za aktivaciju aplikacije.

Provjerite jesu li na vašemu mobilnom uređaju uključeni mobilni podaci.

Da biste se koristili m-zabom, aplikaciju trebate instalirati na svoj mobilni uređaj. To možete učiniti na jedan od sljedećih načina:

• Ovisno o tome kojim se mobilnim uređajem koristite otvorite jedan od donjih linkova:



-Apple Store

-Windows Phone Store

-Google Play Store

Na zaslonu servisa potražite aplikaciju "m-zaba", te odaberite opciju "Instaliraj".

• Možete mobitelom skenirati QR kôd u nastavku i mobilni će vas uređaj odmah preusmjeriti na Store:

• Ako ugovaranje provodite e-zabom ili u poslovnici, pričekajte SMS poruku s poveznicom za preuzimanje aplikacije koja stiže nekoliko trenutaka nakon što uspješno ugovorite uslugu. Odabirom poveznice preuzmite m-zabu na mobitel.

Nakon preuzimanja aplikacije aktivirajte je unosom identifikacijskog i aktivacijskog ključa, nakon čega ćete sami odrediti PIN za daljnje korištenje m-bankarstvom i m-tokenom.
Ako ste ugovorili isključivo m-bankarstvo, unutar aplikacije m-zaba bit će aktivirane usluge m-kupi i m-foto plati kojima pristupate istim PIN-om koji ste definirali za ulazak u m-bankarstvo.
Ako ste prethodno ugovorili jednu od usluga (npr. m-bankarstvo), a naknadno ugovarate drugu (m-token), nije potrebno preuzimati identifikacijski i aktivacijski ključ, već se odmah možete početi koristiti uslugom s istim PIN-om koji ste definirali za prethodno ugovorenu uslugu.

Neke je usluge potrebno zasebno ugovoriti kako bi bile aktivirane u glavnom izborniku. Ugovaranjem m-tokena u m-zabi se aktivira usluga m-token. Ugovaranjem usluge m-bankarstvo u m-zabi se aktiviraju usluge m-bankarstvo, m-foto plati i m-kupi. Ostalim uslugama (pregled lokacija bankomata i poslovnica, pristup korisnim kontaktima Banke te tečajna lista) možete se koristiti bez ugovaranja.

m-zabu čine m-bankarstvo, m-foto plati, m-kupi i m-token.
Ako ugovorite m-bankarstvo, bit će vam aktivirane i usluge m-foto plati i m-kupi.
Ako želite koristiti i m-token, njega možete dodatno ugovoriti putem e-zabe ili u poslovnici Banke nakon čega će postati aktivan.

Zahvaljujući primijenjenim tehnološkim rješenjima, vaši troškovi podatkovnog prometa pri radu s m-zabom svedeni su na najmanju moguću mjeru. Internet se naplaćuje prema količini prenesenih podataka (podatkovni promet), a pri korištenju m-zabom prenose se minimalne količine podataka. Cijena podatkovnog prometa ovisi o vašemu mobilnom operateru. Također, većina mobilnih operatera nudi posebne opcije u sklopu kojih je cijena podatkovnog prometa niža od standardne, a čije uključenje preporučujemo ponajprije za potrebe preuzimanja aplikacije, kada se i ostvaruje najveći podatkovni promet.

m-kupi usluga je mobilnog plaćanja kojom se mobilnim telefonom može plaćati na prodajnim mjestima Konzuma i Tiska. Pokretanjem usluge m-kupi generira se TAC broj u brojčanom obliku i obliku barkoda koji se prikazuje na zaslonu mobilnog uređaja. Djelatnik prodajnog mjesta potom skenira TAC. Tako se provodi transakcija kupnje na teret vašega tekućeg računa..

To je opcija mobilnog plaćanja kojom se  računi mogu plaćati još jednostavnije, brže i praktičnije uz pomoć kamere telefona. Pokretanjem usluge m-foto plati i odabirom računa za plaćanje automatski se uključuje kamera mobilnog uređaja kojom je potrebno skenirati 2D kôd, QR kôd ili podatke s uplatnice (kada nema 2D i QR kôda), nakon čega se automatski popunjava nalog za plaćanje. Tako ćete uštedjeti vrijeme jer više neće biti potrebno ručno upisivati podatke s uplatnice.

Usluge u m-zabi „m-foto plati“ i „sken u tren“ omogućuju brže i jednostavnije plaćanje. Obje se usluge temelje na skeniranju podataka kamerom mobilnog uređaja.
Usluga „m-foto plati“ omogućuje plaćanje uplatnica skeniranjem 2D bar-koda, QR koda ili same uplatnice (talona) ako nema otisnut 2D bar-kod, nakon čega se u m-zabu prenose svi podaci potrebni za plaćanje. Uz m-foto plati potrebno je tek nekoliko sekundi da bi se platio račun za režije.
Usluga „sken u tren“ omogućuje plaćanje skeniranjem dokumenata koji nisu u formi uplatnice (npr. razne fakture). Umjesto prepisivanja IBAN-a, iznosa, poziva na broj odobrenja i sl. dovoljno je svaki pojedini podatak skenirati kamerom mobilnog uređaja, nakon čega se podaci prenose u m-zabu.

Nedvojbena identifikacija pri svakom ugovaranju ili promjeni m-zabe, najsuvremenija enkripcijska zaštita, primjena softverskog tokena ugrađenog u samu aplikaciju te neupotrebljivost aplikacije bez poznavanja PIN-a jamče sigurnost i pri ugovaranju i pri korištenju m-zabom.
Unos PIN-a štiti se varijabilnom tipkovnicom, a usluge kojima se pristupa PIN-om (m-bankarstvo, m-token) automatski se zaključavaju nakon višestrukog uzastopnog unosa pogrešnog PIN-a kao i nakon tri minute nekorištenja.
Podsjećamo da je PIN tajni broj koji služi za potvrdu vašeg identiteta i nemojte ga otkrivati ili učiniti dostupnim drugim osobama.

Usluga m-kupi zaštićena je vrhunskim  sigurnosnim rješenjima i potpuno sigurna. Usto, usluzi se ne može pristupiti bez fizičkog posjedovanja  uređaja  te  PIN-a kojim se koristite za m-zabu. Kada  kupujete  uslugom m-kupi, to je kao da kupnju  plaćate karticom tekućeg računa, samo jednostavnije i praktičnije.

Za promjenu PIN-a potrebno je pokrenuti m-zabu te na početnoj stranici odabrati „Promjena PIN-a”.
Nakon odabira te opcije prikazuje se zaslon s trima poljima u koja treba unijeti:

•  postojeći PIN kojim pokrećete m-zabu
•  novi PIN
•  ponoviti unos novog PIN-a.
  

Gubitak/krađu mobilnog uređaja kojim ste se koristili m-zabom možete prijaviti i pozivom na broj telefona 01 3789 888. U međuvremenu možete biti sigurni da vaša m-zaba na ukradenom uređaju neće biti u funkciji jer samo vi znate PIN (tajni broj za potvrdu identiteta) potreban za pristup m-zabi.
Ako imate drugi mobilni uređaj i broj mobitela na kojemu se želite koristiti uslugom, ponovite postupak opisan u odgovoru na pitanje „Kako do m-zabe?”. Ako na drugom mobilnom uređaju nemate ili ne želite m-zabu, uslugu m-zabe možete zatvoriti e-zabom za građane ili u bilo kojoj poslovnici Banke. Korištenje m-zabom na drugom uređaju ili zatvaranje m-zabe automatski će deaktivirati m-zabu na izgubljenom uređaju.

Nakon tri minute neaktivnosti m-zaba se automatski gasi te je za ponovni ulazak u aplikaciju nužno unijeti PIN. Navedeno vrijeme aktivnosti m-zabe omogućuje istodobno obavljanje više radnji, primjerice kopiranje broja računa primatelja iz aplikacije e-pošte u obrazac naloga i dr.
Ako želite biti sigurni da aplikacija nije aktivna, odaberite „Odjava” ili odmah po izlazu iz pregleda aplikacija uključenih u pozadini uklonite m-zabu. Aplikacija se odmah zaključava i za ponovni je ulazak potrebno unijeti PIN.