Molimo vas da prije korištenja platnim servisom PayPal detaljno pročitate uvjete korištenja njime, naplatu naknada, način konverzije valuta te pratite njihove izmjene. Na PayPalu Hrvatska moguće je registrirati sve kartice Zagrebačke banke osim debitne kartice Maestro.
1. Registracija, dodavanje i verifikacija kartice
Na stranici PayPala potrebno je odabrati opciju Link a Card te slijediti upute.
PayPal prilikom dodavanja kartica provjerava valjanost kartice i provodi autorizaciju na iznos od 1 USD. Kako bi PayPal mogao provesti provjeru valjanosti, odnosno verifikaciju vaše kartice, osigurajte dovoljno sredstava / dovoljan limit na kartici za dodavanje i potvrdu kartice.
Nakon što su svi podaci uneseni PayPal naplaćuje 1,95 USD korisniku kartice i šalje Banci četveroznamenkasti broj (Expanded Use Number) u opisu transakcije. Naplaćeni iznos PayPal vraća korisniku nakon što potvrdi unos točnog četveroznamenkastog kôda. Kôd je moguće provjeriti u opisu transakcije u e-zabi, m-zabi ili u poslovnici Banke. Potrebno je dva do tri radna dana da kôd postane dostupan klijentu. Dobiven četveroznamenkasti broj treba unijeti u polje predviđeno za verifikaciju kartice (PayPal code).
2. PayPal kôd
Ovisno o vrsti kartice, kôd za verifikaciju računa dostupan je putem:
- e-zabe PS / m-zabe PS- izvatka za Visa Business Electron kartice
- obavijesti o učinjenim troškovima za kreditne kartice i kartice s odgodom plaćanja
- poduzetničkog i korporativnog centra
- putem telefona 01/3789 620 - samo za Visa poklon-kartice.
3. Odabir valute plaćanja na PayPalu
U sklopu PayPala moguće je odabrati valutu terećenja. Budući da PayPal provodi konverziju valute prodajnog mjesta (dolar, euro...) u kune prema vlastitoj tečajnoj listi, preporuka je da se u postavkama PayPala odabere opcija naplate u valuti prodajnog mjesta. Na stranicama PayPala moguće je pronaći pomoć i smjernice za promjenu
glavne valute.
4. Isplata s PayPal računa
Zagrebačka banka ne naplaćuje naknadu za povlačenje sredstava s PayPala na Visa kartice. Naknade koje naplaćuje PayPal možete provjeriti kad se prijavite na svoj PayPal račun i odaberete Fees na dnu stranice. Nakon povlačenja sredstava s PayPala potrebno je nekoliko dana da iznos bude vidljiv na vašoj kartici, odnosno računu. Odlukom PayPala, za uplate i povlačenje sredstava moguće je registrirati samo Visa kartice.
5. Problemi s dodavanjem kartice na PayPalu
Ako je PayPal kôd triput pogrešno unesen, onemogućuje se daljnja registracija predmetne kartice na PayPalu. Ako i dalje želite registrirati karticu po kojoj je onemogućena daljnja verifikacija, trebate se obratiti PayPalu odabirom opcije Contact Us na dnu bilo koje stranice PayPala kako biste dobili potrebnu pomoć za ponovno dodavanje iste kartice. Detaljnije informacije možete pronaći na
internetskim stranicama PayPala. Na jednak način možete se obratiti PayPalu i za druge poteškoće povezane s računom na PayPalu.