Putno osiguranje pruža se isključivo za putovanja u inozemstvo, u svim zemljama svijeta osim u područjima visokog rizika (npr. ratom zahvaćena područja).
Pomoć u okviru Putnog osiguranja dostupna je u slučaju nezgode ili iznenadne bolesti za neograničeni broj putovanja u inozemstvo tijekom razdoblja u kojem je ugovorena usluga kada putovanje ne traje dulje od 60 dana u kontinuitetu. Kako bi provjerio duljinu boravka, Mondial Assistance može zatražiti da mu klijenti dostave vinjetu, zrakoplovnu kartu, račun hotela i sl.
Ovisno o odabranoj Lepezi dostupne su vam pojedine usluge Putnog osiguranja u inozemstvu.
Kućni posjet liječnika u slučaju nezgode
organizacija posjeta liječnika do iznosa pokrića u slučaju nezgode i ako više od tri dana provedete u bolnici te vam je potreban kućni medicinski posjet
dostava lijekova u hitnom slučaju
medicinski prijevoz u Hrvatsku.
Informacije prije putovanja
Ako ste odlučili putovati u inozemstvo, a želite kvalitetno isplanirati put, u Mondial Assistance centru možete u svakom trenutku zatražiti informacije o odredišnoj zemlji o:
Kao vlasniku ugovorene Lepeze putem Mondial Assistance centra u svakom trenutku širom svijeta dostupne su vam informacije o agencijama za pomoć u inozemstvu s kojima možete komunicirati na hrvatskom jeziku (poput prevoditeljskih ili odvjetničkih usluga i dr.).
Informacije za slučaj gubitka dokumenata
Ako izgubite dokumente dok ste na putu u inozemstvu, nazovite Mondial Assistance centar koji će vam u svakom trenutku osigurati informacije o postupanju u slučaju gubitka dokumenata (npr. putovnice, vozačke dozvole, police osiguranja vozila, kreditne kartice, prijevozne karte).
Pravna pomoć
U slučaju potrebe za pravnom intervencijom u zemlji u kojoj boravite (npr. u slučaju prometne nezgode, spora zbog pogrešnog računa ili zbog prebrze vožnje), Mondial Assistance će pokriti troškove odvjetnika i prevoditeljske usluge do iznosa pokrića. Ta usluga nije dostupna u slučaju kriminalne aktivnosti. U slučaju da je pravna pomoć pružena osobi za koju se dokaže da je svjesno uključena u kriminalnu djelatnost, troškovi pravne pomoći moraju biti vraćeni Mondial Assistanceu.
Nastavak puta
Ako ste zbog nezgode ili iznenadne bolesti morali ostati u bolnici dulje od pet radnih dana, a nakon liječenja želite se pridružiti svojoj obitelji na odmoru, Mondial Assistance vam organizira i pokriva troškove prijevoza do iznosa pokrića.
Kašnjenje prtljage
U slučaju da vaša prtljaga nije stigla u zračnu luku u inozemstvo ni šest sati nakon vašeg dolaska odnosno, ni nakon 12 sati u vaš hotel, a vi ste odmah informirali Mondial Assistance o kašnjenju prtljage, Mondial Assistance preuzet će trošak do iznosa pokrića za nužnu odjeću i pribor za osobnu higijenu i sl. odmah nakon primitka računa koji pošaljete poštom nakon vašeg povratka u Hrvatsku. Uz račun Mondial Assistanceu je potrebno dostaviti i potvrdu zrakoplovne kompanije o gubitku prtljage.
Hitne poruke
U slučaju nepredviđenog događaja (štrajk, nezgoda, bolest) koji uzrokuje vaše kašnjenje ili promjenu planiranog putovanja, Mondial Assistance može na vaš zahtjev hitno poslati poruku u Hrvatsku vašoj obitelji ili poslodavcu. Mondial Assistance također može na vaš zahtjev rezervirati hotel ili zrakoplovnu kartu.
Stranice zaba.hr koriste kolačiće (cookies). Neophodni kolačići nužni su za njihov rad. Ostali kolačići omogućavaju praćenje posjetitelja u svrhu poboljšanja naših usluga te boljega marketinškog iskustva. Ako odbacite ostale kolačiće, naše internetske stranice mogu raditi drugačije i korištenje može biti manje ugodno. Više o kolačićima i promjena njihovih postavki
Ovi kolačići su neophodni za funkcioniranje web stranice i ne mogu se isključiti u našem sustavu. Obično se postavljaju samo kao reakcija na vašu radnju koja predstavlja zahtjev za uslugom, kao što je postavljanje vaših postavki privatnosti, prijavljivanje ili popunjavanje obrazaca.
Kolačići koji se koriste:
JSESSIONID - čuva stanje sesija kroz zahtjeve za stranicama
PD_STATEFUL - kolačići sigurnosti sesije Server session security cookies
PD_SESSION-ID - jdinstveni Unique server session security cookie
PWSESSIONID – kolačić sesije poslužitelja
Parent_alive - kolačić sesije poslužitelja
Gtm_tracking - čuva korisnikov pristanak na praćenje
Option_set – čuva vrijednost za pokazivanje cookie bara
Zaba_performance- čuva posjetiteljev pristanak za bolje performance
Performansni kolačići
Ovi kolačići omogućuju nam da računamo posjete i izvore prometa, kako bismo mogli izmjeriti i poboljšati performanse naših stranica. Oni nam pomažu da znamo koje su podstranice najpopularnije ili najmanje posjećene, te kako se posjetitelji ponašaju po web stranici. Sve informacije koje ovi kolačići prikupljaju su agregirani a time i anonimizirani. Ako spriječite te kolačiće, nećemo znati kada ste posjetili našu web stranicu.
Kolačići koji se koriste:
ZABGN - postavke naslovnice ovisno o tome je li korisnik građanin ili pravna osoba
ZABRM - kolačić s vrijednošću korisnikovog web preglednika zbog boljih performansi
Marketinški kolačići
Ovi kolačići služe kao pomoć pri tumačenju internetskih aktivnosti korisnika te u svrhu marketinških aktivnosti, poput oglašavanja i remarketinga.
Kolačići koji se koriste:
1P_JAR - prikuplja statistiku web stranice i prati stopu konverzije Google.com/google.hr
CONSENT - postavke kolačića - google.com
DV - Google ad personalizacija - google.com
NID - Google ad personalizacija - google.com
IDE- Koristi se za prepoznavanje preglednika za oglašavanje i praćenje izvedbe i postavki. Google.com/ DoubleClick
ga - Google Universal Analytics postavlja jedinstveni ID koji se koristi za izračunavanje podataka za analitička izvješća
gid - koristi se za razlikovanje korisnika jednog od drugog.
Anj - Anj kolačić sadrži podatke koji označavaju da li se ID kolačića sinkronizira s našim partnerima. ID sinkronizacija omogućuje našim partnerima korištenje svojih podataka izvan platforme na platformi.
uuid2 - Ovaj kolačić sadrži jedinstvenu, slučajno generiranu vrijednost koja Platformu omogućuje razlikovanje preglednika i uređaja.
Sess - Kolačić sesije sadrži jednu ne-jedinstvenu vrijednost: "1". Platforma se koristi za testiranje je li preglednik konfiguriran za prihvaćanje kolačića iz aplikacije AppNexus.
Icu - Kolačić se koristi za odabir oglasa i ograničavanje broja prikaza određenog oglasa. Sadrži informacije poput broja prikaza oglasa, nedavnog prikazivanja oglasa ili broja prikazanih oglasa
Uid - jedinstveni identifikator
cid - Cookie id (legacy) – jedinstveni identifikator
Facebook - prati konverzije FB oglasa, optimizira oglase, gradi ciljanu publiku i radi remarketing
HotJar - prikuplja informacija o ponašanju korisnika i njihovim uređajima
Analitički kolačići
Ovi kolačići služe kao pomoć pri tumačenju internetskih aktivnosti korisnika te u svrhu marketinških aktivnosti, poput oglašavanja i remarketinga.
ENG
