Rezultati pretrage

Ugovaranjem pojedinih grupa određujete kada i koje informacije želite primati:

• tjedna informacija o stanju na računu i visini dopuštenog prekoračenja (grupa 1)
• mjesečna informacija o potrošnji i ograničenjima po Mastercard kartici (grupa 2)
• cijene udjela u ZB Invest fondovima nakon svake promjene (grupa 3),
• dnevni izvadak tečajne liste Zagrebačke banke (grupa 4),
• dnevna informacija o stanju na računu i visini dopuštenog prekoračenja (grupa 6).
  
  

Konverziju kredita prihvaćate svojim potpisom Obavijesti o prihvatu konverzije koju možete dostaviti Banci preporučenom pošiljkom s povratnicom ili potpisivanjem Obavijesti u poslovnici Banke.
Ako se odlučite prihvat konverzije dostaviti poštom, možete upotrijebiti obrazac obavijesti o prihvatu izračuna konverzije kredita koji smo Vam dostavili. Potpisanu Obavijest o prihvatu konverzije na spomenutom obrascu, ili bez upotrebe obrasca, dostavljate Banci na adresu navedenu u Obavijesti preporučenom pošiljkom s povratnicom.
Ako izjavu o prihvatu konverzije želite dati u poslovnici Banke, prilikom dolaska u poslovnicu molimo ponesite osobnu iskaznicu i zaprimljenu dokumentaciju o konverziji.

Nakon primitka potpisane Obavijesti o prihvatu konverzije Banka za svakog korisnika kredita koji prihvati konverziju priprema individualizirani dodatak ugovoru o kreditu.
Dogovorite sastanak s bankarom navedenim u primljenoj obavijesti, čime ćete osigurati maksimalno organizirano postupanje i potrebno vrijeme za razgovor s bankarom. O terminu sastanka obavijestite i ostale sudionike u Vašem kreditnom odnosu.

Pri otplati po broju rata ukupan iznos na pojedinoj obavijesti o učinjenim troškovima dijeli se na ugovoreni broj rata te svaki mjesec dospijeva po jedna rata iz svake obavijesti o učinjenim troškovima.

Ako se pri popunjavanju pristupnice kao način otplate definira jedna rata ili ako se cjelokupni iznos učinjenih troškova iskazanih u Obavijesti o učinjenim troškovima u potpunosti podmiri zaključno s datumom dospijeća.

Dospjeli troškovi podmiruju se automatski naplatom s transakcijskog računa poslovnog subjekta 25. dana u mjesecu, odnosno 20 dana od datuma formiranja Obavijesti o učinjenim troškovima.

Svoj promokod možete pronaći u svom online bankarstvu - m-zabi i e-zabi pod Dokumenti / E-dokumenti -> Ostale obavijesti te u poslovnicama Banke.

M-zaba: …Više -> Dokumenti -> Program preporuke – Zajedno do nagrada

E-zaba: E-dokumenti -> Ostale obavijesti – Program preporuke

Molimo vas da nakon primitku izvoda ili obavijesti o učinjenim troškovima, ovisno o vrsti kartice, odmah provjerite točnost i potpunost svih podataka o transakcijama.

Eventualni prigovor potrebno je bez odgađanja uputiti pismenim putem Banci, a najkasnije u roku od 30 dana od datuma obavijesti o učinjenim troškovima odnosno dana terećenja računa, ovisno o vrsti kartice.

Detaljnije informacije o načinu podnošenja prigovora možete provjeriti na stranici Recite nam ili u Općim uvjetima.

Molimo vas da po primitku izvoda s računa ili obavijesti o učinjenim troškovima, ovisno o vrsti kartice, odmah provjerite točnost i potpunost svih podataka o transakcijama. Eventualni prigovor potrebno je bez odgađanja uputiti pismenim putem Banci, a najkasnije u roku 13 mjeseci od dana terećenja računa odnosno dana dospijeća obavijesti o učinjenim troškovima, ovisno o vrsti kartice. Detaljnije informacije o načinu podnošenja prigovora možete provjeriti na stranici Recite nam ili u općim uvjetima.

Podijeljena transakcija na rate uvijek se prikazuje u eurima te je podmirujete s ostalim transakcijama po kartici na datum dospijeća naveden u obavijesti o učinjenim troškovima.
Ako je transakcija provedena u valuti različitoj od EUR, iznos transakcije konvertira se u valutu EUR prema pravilima konverzije opisanim u Općim uvjetima poslovanja Zagrebačke banke d.d. za izdavanje i upotrebu kreditnih kartica za potrošače (čl. 6.2. Uvjeti plaćanja za Individualnu Mastercard karticu). Podijeljena transakcija na rate evidentira se u otvorenom obračunskom razdoblju dva (2) dana prije kraja mjeseca. Nakon evidencije obročne otplate rata dolazi na naplatu u prvoj sljedećoj obavijesti o učinjenim troškovima.

Datum naplate, 25.dan u mjesecu, ne može se promijeniti. Datum naplate jest 20 dana nakon formiranja obavijesti o učinjenim troškovima.