Izmjena Općih uvjeta poslovanja Zagrebačke banke za izdavanje i upotrebu kreditnih kartica za potrošače - u primjeni od 13. veljače 2020.

Obavještavamo vas da će od 13. veljače 2020. biti u primjeni novi Opći uvjeti poslovanja Zagrebačke banke d.d. za izdavanje i upotrebu kreditnih kartica za potrošače.

Ključne izmjene odnose se na:

• ažurirani opis načina autorizacije beskontaktnih transakcija i načina dostupnosti Obavijesti o učinjenim troškovima;
• dodani su opis usluge dinamične konverzije valuta, mjera zaštite sigurnosti kartice i autorizacija transakcija na internetu uz primjenu tokena i MAC-a/APPLI2;
• dodana je odredba o kontinuitetu ugovornog odnosa u slučaju izdavanja nove kartice;
• definirane su situacije kad neće biti provedeno izravno terećenje po osnovi revolving kredita i konverzija valuta u slučaju privremene obustave trgovanja valutom te je brisana odredba o jednakosti efektivne kamatne stope s nominalnom kamatnom stopom;
• dodano je da korisnik kartice može zatražiti prijevremenu konačnu otplatu obročne otplate, potrošačkog i/ili gotovinskog kredita, način obavještavanja o neotplaćenom iznosu i njegovu dospijeću;
• navedeno je da se kartica ne smije upotrebljavati ako ju je Banka blokirala;
• dodano je da u iznimnom slučaju prijavu gubitka ili krađe može napraviti treća osoba, opisana je odgovornost korisnika kartice za troškove kad je provedena pouzdana autentifikacija i da će Banka blokirati karticu nakon primitka obavijesti o gubitku, krađi i sumnji na zlouporabu kartice.

Informacije o navedenim izmjenama dostupne su i u poslovnicama Zagrebačke banke i na besplatnom infotelefonu 0800 00 24.

Opći uvjeti poslovanja Zagrebačke banke d.d. za izdavanje i upotrebu kreditnih kartica za potrošače - u primjeni od 13. veljače 2020.
Obavijest o izmjenama i dopunama Općih uvjeta poslovanja Zagrebačke banke d.d. za izdavanje i upotrebu kreditnih kartica za potrošače