ENG
Obavještavamo vas da će od 13. veljače 2020. biti u primjeni novi Opći uvjeti poslovanja Zagrebačke banke d.d. za izdavanje i upotrebu kreditnih kartica za potrošače.
Ključne izmjene odnose se na:
- ažurirani opis načina autorizacije beskontaktnih transakcija i načina dostupnosti Obavijesti o učinjenim troškovima;
- dodani su opis usluge dinamične konverzije valuta, mjera zaštite sigurnosti kartice i autorizacija transakcija na internetu uz primjenu tokena i MAC-a/APPLI2;
- dodana je odredba o kontinuitetu ugovornog odnosa u slučaju izdavanja nove kartice;
- definirane su situacije kad neće biti provedeno izravno terećenje po osnovi revolving kredita i konverzija valuta u slučaju privremene obustave trgovanja valutom te je brisana odredba o jednakosti efektivne kamatne stope s nominalnom kamatnom stopom;
- dodano je da korisnik kartice može zatražiti prijevremenu konačnu otplatu obročne otplate, potrošačkog i/ili gotovinskog kredita, način obavještavanja o neotplaćenom iznosu i njegovu dospijeću;
- navedeno je da se kartica ne smije upotrebljavati ako ju je Banka blokirala;
- dodano je da u iznimnom slučaju prijavu gubitka ili krađe može napraviti treća osoba, opisana je odgovornost korisnika kartice za troškove kad je provedena pouzdana autentifikacija i da će Banka blokirati karticu nakon primitka obavijesti o gubitku, krađi i sumnji na zlouporabu kartice.
Informacije o navedenim izmjenama dostupne su i u poslovnicama Zagrebačke banke i na besplatnom infotelefonu 0800 00 24.
Opći uvjeti poslovanja Zagrebačke banke d.d. za izdavanje i upotrebu kreditnih kartica za potrošače - u primjeni od 13. veljače 2020.
Obavijest o izmjenama i dopunama Općih uvjeta poslovanja Zagrebačke banke d.d. za izdavanje i upotrebu kreditnih kartica za potrošače