ENG
U novozagrebačkom naselju Travno otvorena je preuređena poslovnica Zagrebačke banke. S radom je počela prije točno 40 godina i od tada je na usluzi za više od 10 tisuća klijenata iz tog dijela Zagreba. Klijentima su na raspolaganju stručni bankari na čelu s direktoricom Anom Kopričanec.
Nalazi se u ulici Božidara Magovca 23 na platou najveće stambene zgrade po obujmu u Gradu Zagrebu, poznate pod nazivom Mamutica i jedina je banka na tom području.
Poslovnica Travno preuređena je prema najvišim standardima suvremenog bankarstva uz implementaciju cijevne pošte za rad s gotovinom te vizualno odvajanje zone za brze transakcije i savjetničke zone.
U poslovnicu je uveden i digitalni sustav promoviranja na ekranima tzv. digital signage. Tako su klijentima kao i neklijentima u poslovnici i izvan nje u svakom trenutku dostupne informacije o uslugama koje Banka nudi.
U 24-satnoj zoni se mogu obaviti transakcije u bilo koje doba dana ili noći.
Kako bi klijentima omogućili ugodnije vrijeme provedeno u poslovnici, osim uživanja u glazbi, tu je i besplatan wi-fi. Također, klijent nakon obavljene transakcije može ispuniti anketu o zadovoljstvu uslugom i ostaviti povratnu informaciju.
Poslovnica je prilagođena i osobama u invalidskim kolicima, a postavljena je i taktilna podna traka za slijepe i slabovidne osobe.