UniCredit, paneuropska komercijalna banka, i Google Cloud potpisali su Memorandum o razumijevanju kojim je definiran desetogodišnji sporazum za ubrzanje digitalne transformacije Grupe UniCredit, čija je članica i Zagrebačka banka, vodeća banka u Hrvatskoj. Suradnja će omogućiti UniCreditu korištenje vrhunske infrastrukture Google Clouda, rješenja temeljenih na umjetnoj inteligenciji i analitici podataka, s ciljem pojednostavljenja digitalne arhitekture te unaprjeđenja proizvoda i usluga svih 13 članica Grupe, uključujući i Zagrebačku banku.
Za UniCredit partnerstvo predstavlja značajnu investiciju u infrastrukturu u oblaku – ispunjavajući jedan od ključnih ciljeva digitalne strategije banke, što uključuje migraciju velikog dijela aplikacija Grupe na skalabilnu i sigurnu platformu Google Clouda. Svih 13 banaka članica UniCredita postupno će prijeći na Google Cloud, što je temelj za povećanje kapaciteta i agilnost, a tehnološka fleksibilnost Google Clouda omogućit će UniCreditu lakšu prilagodbu različitim potrebama, što je ključno za buduće širenje na tržištu ili akvizicije.
UniCredit će koristiti Google Cloud kao svoju novu platformu za AI procese, usvajajući napredne AI mogućnosti, uključujući Vertex AI platformu i Gemini modele. Banka će ove tehnologije koristiti za razvoj i usavršavanje novih ponuda usluga, poboljšanje interne učinkovitosti i stvaranje vodećih korisničkih iskustava u industriji, s novim potencijalnim aplikacijama koje obuhvaćaju područja kao što su uvid u investicijsko bankarstvo, poboljšane interakcije s klijentima, optimizacija operativnih procesa, prevencija financijskog kriminala i razvoj novih financijskih proizvoda pokretanih umjetnom inteligencijom.
Memorandumom se uspostavlja sveobuhvatno i strateško poslovno partnerstvo s Google Cloudom, što postavlja temelje za korištenje usluga iz drugih Googleovih odjela, primjerice platforme Google Maps, kako bi se dodatno osnažile interakcije s klijentima i optimizirali operativni procesi, što označava veliku prekretnicu u digitalnoj transformaciji UniCredita.
"Strateško partnerstvo s Google Cloudom ključan je korak u našoj strategiji da budemo banka za budućnost Europe, a zahvaljujući ovoj suradnji sada zajedno težimo izvrsnosti. Vrhunske mogućnosti Google Clouda, AI-ja i analitičke mogućnosti osnažit će našu digitalnu transformaciju – dodatno poboljšavajući ponudu za naše klijente, pojednostavljujući naše operacije i potičući novo razdoblje inovacija vođenih podacima", rekao je Andrea Orcel, glavni izvršni direktor UniCredita.
“Partnerstvo s Google Cloudom predstavlja hrabar potez za UniCredit: značajno unaprjeđenje našeg tehnološkog otiska u kritičnim područjima kao što su umjetna inteligencija, podaci i virtualna infrastruktura na 13 tržišta. Google Cloud dodatno će poboljšati tehnološke inovacije koje uvodimo u temeljne operacije i rješenja za naše klijente, uz postizanje otpornosti i kibernetičku sigurnost”, dodao je Ali Khan, direktor Digitalnih i informacijskih sustava Grupe UniCredit.
"Sretna sam zbog ovog partnerstva i prilika koje će ono donijeti UniCreditu i Googleu. Google Cloud prednjači u donošenju moćnih i najsigurnijih AI tehnologija financijskim institucijama diljem Europe. Zahvaljujući ovim mogućnostima UniCredit može ubrzati inovacije, osnažiti učinkovitost i unaprijediti svoju digitalnu transformaciju, osiguravajući kontinuirani uspjeh na dinamičnom tržištu", ističe Tara Brady, predsjednica EMEA regije u Google Cloudu.
"Umjetna inteligencija otključava nove prilike za poslovnu transformaciju i rast, nudeći značajne ekonomske prednosti organizacijama koje proaktivno prihvaćaju njegov potencijal. Ponosni smo na partnerstvo s UniCreditom koji s ciljem održivog rasta želi dodatno modernizirati poslovanje i donijeti inovativnu uslugu klijentima”, zaključuje Ruth Porat, predsjednica i glavna direktorica za ulaganja u Alphabetu i Googleu.
UniCreditova strategija rasta i oblikovanja banke budućnosti daje prioritet ulaganju u zaposlenike Banke, a zahvaljujući ovoj suradnji, Google Cloud će osigurati sveobuhvatnu edukaciju o novim digitalnim vještinama, potrebnih za potpuno prihvaćanje nove ere bankarstva u oblaku i umjetne inteligencije te otključavanje digitalnog potencijala UniCredita.