ENG
Zagreb, 27. prosinca 2022. – Zagrebačka banka aktivno provodi zadnje pripreme za uvođenje eura. Kako je riječ o složenom procesu, Banka obavještava svoje klijente o planiranom prilagođenom radu svojih poslovnica i ostalih kanala banke 31. prosinca 2022. i 1. siječnja 2023.
POSLOVNICE BANKE
U subotu 31. prosinca 2022. poslovnice Banke neće biti otvorene za rad s klijentima.
ON-LINE BANKARSTVO PUTEM MOBILNE APLIKACIJE I INTERNETA (m-zaba, e-zaba) I NAMJENSKO SUČELJE
m-zaba i e-zaba za individualne i poslovne korisnike neće biti dostupne klijentima od subote 31. prosinca 2022. u 23:30 do nedjelje 1. siječnja 2023. u poslijepodnevnim satima.
API namjensko sučelje Banke putem kojeg se provode aktivnosti inicirane od strane drugih pružatelja platnih usluga također neće biti dostupno od subote 31. prosinca 2022. u 23:30 do nedjelje 1. siječnja 2023. u poslijepodnevnim satima.
DEBITNE I KREDITNE KARTICE
Debitnim i kreditnim karticama Banke za individualne i poslovne korisnike klijenti se neće moći koristiti od subote 31. prosinca 2022. u 22:55 do nedjelje 1. siječnja 2023. u noćnim satima.
Plaćanja karticama na internetu koja je potrebno potvrditi m-tokenom bit će moguća od poslijepodnevnih sati 1. siječnja 2023. kada postane dostupno on-line bankarstvo.
Korisnici računa zaštićenih primanja neće se moći koristiti svojim karticama od subote 31. prosinca 2022. u 22:55 do nedjelje 1. siječnja 2023. u poslijepodnevnim satima.
Poslovni korisnici Visa Business debitne kartice neće se moći koristiti svojim karticama od subote 31. prosinca 2022. u 22:55 do nedjelje 1. siječnja 2023. u poslijepodnevnim satima.
PRIHVAT KARTICA
Očekivano razdoblje nedostupnosti autorizacijskog sustava Banke za POS i e-commerce kanal prihvata kartica jest od subote 31. prosinca 2022. u 22:55 do nedjelje 1. siječnja 2023. u noćnim satima.
BANKOMATI
Bankomatima Zabe klijenti se neće moći koristiti od subote 31. prosinca 2022. u 22:55 do nedjelje 1. siječnja 2023. u noćnim satima. Popis dostupnih bankomata Zagrebačke banke koji isplaćuju kune odnosno euremoguće je pronaći ovdje .
Do 15. siječnja 2023. obustavlja se naplata naknade za podizanje gotovog novca debitnim karticama individualnih klijenata potrošača na svim bankomatima u Republici Hrvatskoj. Interaktivnu kartu svih dostupnihbankomata u Hrvatskoj moguće je pronaći ovdje.
Klijenti sve informacije mogu dobiti putem zaba.hr ili pozivom na besplatni info-telefon 0800 00 24.