Zagrebačka banka je uvela beskontaktnu tehnologiju na 250 bankomata u svojoj mreži čime je omogućila brže, jednostavnije i sigurnije provođenje transakcija. Tako je podizati i uplaćivati novac ili provjeriti stanje na računu sada moguće tek prislanjanjem beskontaktne kartice na uređaj. Do kraja 2018. Zaba će ovu funkcionalnost aktivirati na 500 bankomata u svojoj mreži.
"Beskontaktno plaćanje se sve više razvija i širi, zajedno s mrežom bankomata i trgovaca koji ga podržavaju. Klijenti su prepoznali prednosti beskontaktnog plaćanja i prihvatili novu funkcionalnost koja im omogućuje brzo, sigurno i jednostavno plaćanje na prodajnim i isplatnim mjestima. Primjerice, do sada smo u Zabi izdali čak 800 tisuća beskontaktnih Maestro kartica što je preko 70 posto izdanih Maestro kartica u banci“, istaknula je članica Uprave Zagrebačke banke Dijana Hrastović. Dodala je kako je u godinu dana broj beskontaktnih transakcija Zabinim Maestro karticama narastao 334 posto.
Osim beskontaktnim karticama, beskontaktne transakcije mogu se izvršiti i mobilnim telefonima tako da se mobilni uređaj jednostavno prinese čitaču na POS terminalu ili bankomatu. Klijenti Zabe trenutačno beskontaktno mogu koristiti klasične beskontaktne Maestro kartice te digitalne go!card kartice iz m-novčanika.
"Beskontaktna tehnologija je svakako smjer koji će Banka slijediti te proširivati mogućnost beskontaktnog korištenja i na ostale kartične proizvode kao i ponuditi mogućnost integracije Maestro i ostalih Mastercard kartica u mobilni uređaj", najavila je Hrastović.
Kako se provodi beskontaktna transakcija na bankomatu?
Bankomati na kojima je dostupna ova inovacija na ekranu sadrže informaciju "beskontakni bankomat" i ikonu simbola contactless transakcije. Na lijevoj strani bankomata je poseban čitač, označen simbolom beskontaktnog plaćanja.

Transakcija započinje prislanjanjem kartice na beskontaktni čitač te se nastavlja unosom PIN-a. Za razliku od beskontaktne kupnje na prodajnom mjestu gdje nije potrebna potvrda PIN-om za transakcije manje od 100 kuna, na bankomatu je PIN potreban za sve transakcije, neovisno o iznosu. Također, za beskontaktne transakcije primjenjuju se posebno definirani limiti koje klijenti dogovaraju putem m-zabe, e-zabe ili dolaskom u poslovnicu.
Prednosti za korisnike
- Brzo i jednostavno - provođenje transakcije na ovaj je način kraće za 6 sekundi. Potrebno je samo dodirnuti beskontaktni čitač nakon čega se nudi izbornik za unos PIN-a i nastavak transakcije.
- Sigurno - cijelo vrijeme kartica je ruci korisnika, što doprinosi sigurnosti, smanjuje rizik od gubitka kartice te nema mogućnosti zadržavanja kartice u bankomatu.