ENG
ENG
Usluge Servis centra pruža Mondial Assistance, partner Zagrebačke banke sa širokom mrežom partnera u cijelom svijetu.
Servis centar sastavni je dio svake Lepeze mogućnosti te ga nije potrebno dodatno ugovarati. Opseg usluga koje nudi Servis centar ovisi o vrsti ugovorene Lepeze mogućnosti.
Servis centar
Servis centar pruža brzu i učinkovitu pomoć u kući, na cesti i na putovanjima.
Usluge Servis centra pruža Mondial Assistance, partner Zagrebačke banke koji vam omogućuje:
- pomoć na cesti
- pomoć u kući (usluge vodoinstalatera, električara, bravara i staklara)
- medicinske usluge
- putno osiguranje u inozemstvu.
Servis centar dio je svake Lepeze mogućnosti (paketa proizvoda i usluga), a raspon usluga ovisi o Lepezi koju izaberete.
Korisnici Platnih asistenta mogu koristiti jedan od modela Servis centra:
Kada vam zatrebaju usluge Servis centra, nazovite besplatni broj 0800 222 384 (za pozive iz Hrvatske), 00 43 1 52503 6547 (za pozive iz inozemstva) ili slanjem e-pošte na zaba.hr@mondial-assistance.at.
Napomena: Usluge Servis centar (S, M i L) su dostupne korisnicima koji su ih ugovorili do 31. siječnja 2017. uz Platne asistente, te plaćate naknadu i za odabrani model Platnog asistenta i odabrani model Servis centra.
Prednosti
Servis centar učinkovito pruža pomoć u različitim životnim situacijama:
- kada vam je potrebna usluga vodoinstalatera, bravara, staklara ili električara
- u zemlji i inozemstvu, u slučaju nezgode i bolesti, kad vam treba kućni medicinski posjet, hitna dostava lijekova, bolničko zbrinjavanje i sl.
- u slučaju nezgode ili iznenadne bolesti organiziramo prijevoz vaše djece iz inozemstva u domovinu i pri rješavanju organizacijskih problema
- pokvari li vam se vozilo (automobil ili motocikl), organiziramo vuču ili popravak vozila, zamjensko vozilo, smještaj ili nastavak puta
- omogućujemo pravnu pomoć u inozemstvu