Dynamic currency conversion (DCC)

DCC in Croatia

Dynamic currency conversion (DCC) is a service intended for the cardholders of cards issued outside of Croatia, enabling them to select the option of card debiting in domestic currency of the cardholder when withdrawing cash at Zagrebačka banka’s ATMs or when making payments at Zagrebačka banka’s EFT POS devices.
The DCC service is optional for cardholders.
If a cardholder chooses to convert a HRK transaction amount into another currency, depending whether they are withdrawing cash on ATM or making payment on EFT POS devices, currency exchange rate that will be used for the conversions of the original transaction amount will be the ATM DCC rate or the DCC EFT POS rate.
When converting, the original transaction amount is multiplied by the corresponding coefficient that covers both the DCC exchange rate list and relevant fees in accordance with Zagrebačka banka’s tarif. If the fee equals zero, the coefficient is equal to the DCC exchange rate list.
The DCC service applies to Maestro, Cirrus, Mastercard and Visa cards issued outside Croatia, and to the currencies that are published on DCC exchange rate list on the day when the transaction was conducted.
The exchange rate list for DCC is different from the exchange rate list valid at the branch offices.

DCC abroad

When you use cards issued by Zagrebačka banka in stores or withdraw cash in particular countries, especially in Europe (Poland, the Czech Republic, Austria, etc.), you might have to choose between two types of payments: withdrawal/purchase in the currency of the country where you are located or a conversion to the equivalent amount in HRK.
For clients who use cards for accounts in HRK and who want to know how much they will be charged in the equivalent amount in HRK immediately, choosing the DCC is definitely beneficial. When you enter your PIN or sign a receipt, you consent to a conversion to the equivalent amount in HRK. The amount of margin and/or fee applied for the currency conversion into HRK, as charged by a foreign bank for the DCC service, will be displayed on the screen.
Some foreign banks charge higher fees and margins for the currency conversion service, so it is usually more favourable for users of cards issued by Zagrebačka banka not to select the DCC service when they are abroad, but to effect a transaction in the original currency. Then the foreign currency conversion into HRK will not be performed by a foreign bank according to its exchange rate, but by Zagrebačka banka according to the rules described in the Terms and Conditions of a particular card. 

Postavke kolačića

Tehnički kolačići (neophodni)

Performansni kolačići (neobavezni)

Marketinški kolačići (neobavezni)

Tehnički kolačićiUvijek aktivni

Ovi kolačići su neophodni za funkcioniranje web stranice i ne mogu se isključiti u našem sustavu. Obično se postavljaju samo kao reakcija na vašu radnju koja predstavlja zahtjev za uslugom, kao što je postavljanje vaših postavki privatnosti, prijavljivanje ili popunjavanje obrazaca.

Kolačići koji se koriste:

JSESSIONID - čuva stanje sesija kroz zahtjeve za stranicama

PD_STATEFUL - kolačići sigurnosti sesije Server session security cookies

PD_SESSION-ID - jdinstveni Unique server session security cookie

PWSESSIONID – kolačić sesije poslužitelja

Parent_alive - kolačić sesije poslužitelja

Gtm_tracking - čuva korisnikov pristanak na praćenje

Option_set – čuva vrijednost za pokazivanje cookie bara

Zaba_performance- čuva posjetiteljev pristanak za bolje performance


Performansni kolačići

Ovi kolačići omogućuju nam da računamo posjete i izvore prometa, kako bismo mogli izmjeriti i poboljšati performanse naših stranica. Oni nam pomažu da znamo koje su podstranice najpopularnije ili najmanje posjećene, te kako se posjetitelji ponašaju po web stranici. Sve informacije koje ovi kolačići prikupljaju su agregirani a time i anonimizirani. Ako spriječite te kolačiće, nećemo znati kada ste posjetili našu web stranicu.

Kolačići koji se koriste:

ZABGN - postavke naslovnice ovisno o tome je li korisnik građanin ili pravna osoba

ZABRM - kolačić s vrijednošću korisnikovog web preglednika zbog boljih performansi


Marketinški kolačići

Ovi kolačići služe kao pomoć pri tumačenju internetskih aktivnosti korisnika te u svrhu marketinških aktivnosti, poput oglašavanja i remarketinga.

Kolačići koji se koriste:

1P_JAR - prikuplja statistiku web stranice i prati stopu konverzije Google.com/google.hr

CONSENT - postavke kolačića - google.com

DV - Google ad personalizacija - google.com

NID - Google ad personalizacija - google.com

IDE- Koristi se za prepoznavanje preglednika za oglašavanje i praćenje izvedbe i postavki. Google.com/ DoubleClick

ga - Google Universal Analytics postavlja jedinstveni ID koji se koristi za izračunavanje podataka za analitička izvješća

gid - koristi se za razlikovanje korisnika jednog od drugog.

Anj - Anj kolačić sadrži podatke koji označavaju da li se ID kolačića sinkronizira s našim partnerima. ID sinkronizacija omogućuje našim partnerima korištenje svojih podataka izvan platforme na platformi.

uuid2 - Ovaj kolačić sadrži jedinstvenu, slučajno generiranu vrijednost koja Platformu omogućuje razlikovanje preglednika i uređaja.

Sess - Kolačić sesije sadrži jednu ne-jedinstvenu vrijednost: "1". Platforma se koristi za testiranje je li preglednik konfiguriran za prihvaćanje kolačića iz aplikacije AppNexus.

Icu - Kolačić se koristi za odabir oglasa i ograničavanje broja prikaza određenog oglasa. Sadrži informacije poput broja prikaza oglasa, nedavnog prikazivanja oglasa ili broja prikazanih oglasa

Uid - jedinstveni identifikator

cid - Cookie id (legacy) – jedinstveni identifikator

Facebook - prati konverzije FB oglasa, optimizira oglase, gradi ciljanu publiku i radi remarketing

HotJar - prikuplja informacija o ponašanju korisnika i njihovim uređajima